Проблемы с продажей б/у автомобиля в салоне - неправильные даты, задержка выплаты и снижение цены

Отдала 13 февраля свой б/у автомобиль в салон для продажи. Оформили договор в котором написано, что они обязаны отдать деньги за авто при продаже в течение 3 дней при продаже в кредит. Авто был отдан на 10 дней. Через дней 8 они позвонили и предложили снизить цену на 15000 так как есть покупатель. Я согласилась. Они сказали просто написать смс в виде: я согласна продать авто за... рублей. Через 10 дней когда договор закончился я позвонила, сказав, что сейчас приеду. Мне ответили, что вот завтра приедет покупатель и прям сто процентов купит авто. Я согласилась не подписав никаких документов. Далее мне позвонили 28 февраля, сказав что продали автомобиль. Но так как машину купили в кредит надо ждать 21 день, и это прописано в договоре. Я перечитала договор, где написано про 3 дня. 6.03 я поехала в салон, чтобы потребовать деньги и документы на авто. На что мне сказали, что все документы в банке, они мне ничего предоставить не могут. Их генерального директора нет, у него ключи от сейфа где лежат копии документов. При этом в моем договоре про 3 дня опечатка и ту сотрудницу уже уволили. Также они сказали, что постараются решить мой вопрос быстрее и пришлют в ближайшие дни копию птс, купли продажи и паспорта нового владельца. Сегодня мне прислали копию птс, где я увидела, что дата продажи авто не 28.02, а 17.02. На мой вопрос почему такая дата, сказали, что это как-то завязано с банком, что покупателю был кредит одобрен 17, поэтому птс от этого числа. Я понимаю, что это обман, они просто тянут время. Мало того, что они продали машину 17 числа, а мне об этом не сказали, так они еще и снижали цену на авто, хотя он уже был давно продан. Что мне делать? Подскажите, обращением в какую структуру я могу им угрожать? Итог: 1. В договоре стоит 3 дня, а они утверждают, что это опечатка. 2. ПТС оформлен 17.02, а они мне сообщили, что авто продано 28.02. 3. Они озвучивают выдачу денег до 20 марта (21 день от даты покупки) 4. Пока что не предоставили договор купли продажи (обещают 10.03) 5. Снижение цены на авто по смс. Заранее спасибо!