Эльдар
01.05.2020, 10:02
Проблемы с экраном на смартфоне - магазин отказался возвращать деньги и требует проведение экспертизы
Читать ответы (1)
Купили сегодня смартфон когда пришли домой обнаружила полосу через весь экран как его можно вернуть в магазине говорят сдать на экспертизу.
Елена! Товар надо было осматривать в магазине. Продавец вправе проводить экспертизу за свой счет. Самое главное не соглашайтесь на ремонт, требуйте возврата денег, а телефон купите в другом месте.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Пишите претензию в 2-х экземплярах, продавец за свой счет обязан провести экспертизу, и она все покажет, нужна грамотная претензия, от нее многое зависит.
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 453 Поиск Регистрация