Проблемы с переводом на электронный кошелек - отсутствие зачисления и неполучение ответа от службы поддержки
Вопрос №6263940
из г. Екатеринбург
опубликован 09.03.2015, 18:06
опубликован 09.03.2015, 18:06
Я сделал перевод через терминал на электронный кошелек в интернете
Деньги не поступили в течении трех дней
После чего сделал звонок в службу тех подержки по отмене платежа, и возврата суммы на указанные реквизиты.
Деньги не пришли, ответа от тех. службы не было.
На какой закон мне опираться по возврату денег и выплате процентов за пользование денежными средстами.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Опирайтесь за Закон РФ "О защите прав потребителей " и на ФЗ РФ "О национальной платежной системе".
09.03.2015, 18:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Срок возврата денег после возврата покупки через терминал может составить до 90 дней - правда или миф?
Деньги не поступили на интернет-кошелек после оплаты - что делать и разрешено ли такое?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Ошибочный перевод денег провайдеру Интернет - возможен ли возврат и кто несет ответственность?
Проблема возврата денег после ошибочного платежа через терминал на киви кошелек - что делать и кому обратиться?
Потеря денег в интернете - Мошенничество через QIWI кошелек и возможные шаги для возврата 1700 рублей
Оплата через Кампэй-терминал не прошла из-за технических проблем, оператор обещал, что деньги поступят в течение суток
Суд отказал в возврате денег за услуги адвоката в связи с новым судебным делом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут