Проблема с поключением счетчика - возможность компенсации расходов от энергосбытовой компании

У меня такой вопрос. В провинциальном городке мы купили дом, после чего поменяли электрическую проводку. Установили счетчик и пригласили из энергосбытовой компании специалиста для его подключения и пломбировки. В компании нам ответили, что нет у них человека, который занимается этим делом, и сказали обратиться в другую компанию (письменный отказ отказались давать, но был свидетель разговора). В другой компании я оформил договор на коммерческой основе. Могу ли я в дальнейшем обратиться через суд или как-нибудь по другому с иском к своей энергосбытовой компании, что бы мне компенсировали расходы? Спасибо.