Как такая ситуация вообще могла произойти и с кого и что теперь спрашивать?

У мужа имеется 2 ребенка от предыдущих браков, по ним имеется 2 исполнительных листа: на 25% первому и фиксированная сумма 2700 на второго. У нас имеется 2 ребенка, 3,5 и 2 года, от моего имени так же есть два исполнительных листа: 3000 в месяц на мое содержание до 3-летнего возраста младшего ребенка и 25% алименты на детей. В августе 13 года мне приставы посоветовали забрать исполнительные листы, поскольку из-за сформировавшейся задолженности мужу грозил суд. Я забрала, но суд все-равно состояла, в результате чего исполнительные листы на первых двух детей были отправлены на новое место работы мужа. Я в ноябре обратилась к приставам по поводу возобновления исполнительного производства по моим исполнительным листам. Написала заявления, оставила приставам. С зарплатой за ноябрь никаких отчислений, за декабрь - тоже. В конце января позвонила в расчетный центр а работу мужа, там сказали, что на мое имя нет исполнительных листов. Пришла к приставам, к старшему инспектору. Она подняла вопрос, оказалось, что отправленные заказным письмом по почте исполнительные листы не были доставлены (офис находится в промзоне) и накануне вернулись приставам. По ее словам, был найден человек от организации, который находится в городе и приставы в течение 2 дней передадут исполнительные листы ему лично в руки. На этом и порешили. Зарплата за январь - опять никаких отчислений. Во взятой для сторонней инстанции справке о доходах очень интересный момент: с зарплаты 20 тысяч по 4430 рублей начислено алиментов на первых детей, мне же определили сумму в 3000 рублей, но значусь я там не Светланой, а Анной. Алименты другим уже поступили, мне же, понятное дело, не придут. Как такая ситуация вообще могла произойти и с кого и что теперь спрашивать? Как может быть обоснована сумма в 3000, при наличии двух исполнительных листов на 25% и 3000?