Как вернуть деньги за телефон, который не работает после нескольких ремонтов?
опубликован 11.03.2015, 11:53
У меня сложилось такая ситуация: в мае 2014 года купила телефон в Мегафоне, через 3 недели пользования он сломался и сотрудники Мегафона отправили его на ремонт в Про-сервис (была замена платы процессора), вторая поломка через 4 месяца после ремонта (отремонтировали), а третья поломка уже в январе 2015 года и по результатам проверки в про-сервисе сделали заключение что зарядное устройство не гарантийно на дату продажи и в ремонте отказано. Как мне поступить и вернуть деньги за телефон т.к он приобретен в кредит, а фактически им я не пользуюсь... заранее спасибо за помощь!
Необходимо в претензионном порядке потребовать возврата его стоимости на основе норм права, если нужно составить претензию обращайтесь. Сколько дней суммарно он был в ремонте за два раза?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Обратитесь в суд и взыщите не только уплаченную сумму, но и компенсацию морального вреда.
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 453 Поиск Регистрация
Краснодар - онлайн услуги юристов
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Отказ в гарантийном ремонте телефона Sony - что делать и где обратиться?
Как действовать, если купленный телефон часто ломается и продавец отказывается заменить его
Случай с сервисом - Хочу вернуть деньги за телефон после повторного ремонта
Проблемы с ремонтами - сколько ждать и можно ли вернуть деньги?
