Проблемы с заказом в интернет-магазине - Как вернуть средства после неответа на обращения?
Вопрос №6284975
из г. Астрахань
опубликован 12.03.2015, 10:10
опубликован 12.03.2015, 10:10
Заказал в интернет магазине видеорегистратор как юридическое лицо, нам выставили счет (без договора), его оплатили, сроки отгрузки прошли говорят какие то у них проблемы... все это было на днях поэтому оперативно обращаюсь к вам за консультацией! Теперь вообще не берут трубку и не отвечают даже в письме!
Какие меры можно предпринять в этой ситуации по возврату средств?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите им досудебную претензию с указанием времени на ответ (лучше заказным с уведомлением) и параллельно готовьте исковое заявление во взысканию оплаченной суммы и убытков (если имеются). Как пройдет срок на ответ по претензии, подавайте в суд.
12.03.2015, 10:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 57 секунд
Добрый день.
Вы вправе обратиться в суд.
12.03.2015, 10:11
Необходимо предъявить письменную претензию на возврат денег и заявление в полицию, если нужно их составить обращайтесь.
12.03.2015, 10:12
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом видеорегистратора в интернет-магазине - нужна консультация
Мошенничество в интернет-магазине - оплатила половину суммы за микроволновку
Заказал телефон в интернете магазине пришёл другой, всё уже оплатил, сотрудники интернет магазина не берут трубку.
Оплата товара в интернет-магазине, но нет отклика - как действовать?
ИП отправил счет, но не поставил товар - что делать и как вернуть деньги после 6 месяцев
Процедура возврата денег за неисполненный заказ с сайта интернет-магазина www.aurora-textile.com
Проблема с заказом в интернет-магазине - нет товара и денег, отсутствует обратная связь
Проблема с заказом искусственных цветов - как вернуть деньги и куда обратиться для решения
Неисполнение заказа интернет-магазином - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут