Я отдал усилитель на проверку в эту мастерскую, где проверили его, сделав заключение что, усилитель исправен.
Вопрос №628844
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.09.2008, 23:10
опубликован 01.09.2008, 23:10
Я, Милян Александр Петрович 06.09.2007 г. Приобрёл в магазине (Экватор) по адресу Загородный проспект дом 9, Усилитель и акустические колонки, рекомендованные мне продавцом консультантом. Не прошло и двух недель, как одна из колонок начала хрипеть.
Я обратился в магазин, объяснив ситуацию в устной форме. Попросил заменить мне некачественный товар. На что мне ответили: Что я сначала должен отдать их для осмотра в сервисный центр по адресу Загородный проспект д.9. В котором, специалисты сервиса по результатам проверки установили, что сожжены два НЧ-динамика и сделали заключения что, данная неисправность вызвана подачей на акустику, сигнала повышенной мощности. Гарантийному ремонту не подлежит в соответствии с условиями гарантии.
Объяснив это прослушиванием некачественных дисков или громким прослушиванием музыки. На вопрос! Каким образом пятидесяти ваттный усилитель сжёг двухсот ваттную акустику, подходящую к нему по сопротивлению и с каких пор из за не качественной записи горят НЧ-динамики? Мне разъяснять не стали. Но при этом предложили отремонтировать их за деньги.
Я отдал усилитель на проверку в эту мастерскую, где проверили его, сделав заключение что, усилитель исправен.
И вот таким вот образом мне сняли с гарантии акустику которая даже не стоит у них на гарантийном ремонте, и как я понимаю данный сервис центр не имеет договора о гарантийном ремонте акустических систем, с компанией YAMAHA. Так как адрес на гарантийном талоне совсем другой.
Может я чего то не понимаю но... Каким образом гарантийная мастерская, которая как мне кажется принадлежит магазину, берёт акустику не стоящую в ней на гарантии и делает заключение не являясь экспертной лабораторией, основавшись лишь на том что катушки НЧ-динамиков сгорели
Скажите можно ли подобные действия расценивать как мошенничество и обращаться в милицию или прокуратуру для возбуждения уголовного дела.
Скажите куда правильней обратится.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращаться надо не в милицию, а в независимую мастерскую с просьбой дать заключение о причинах неисправности колонки. И в зависимости от его результатов обращаться в суд с иском к магазину.
03.09.2008, 03:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Куда и как мне надо обратиться чтобы выяснить это?
Проблемы с планшетом - магазин отказывается провести бесплатный ремонт при наличии гарантии
Проблемы с работой слота сим карт - купленный в магазине DNS планшет требует платный ремонт, несмотря на гарантию
Возврат или замена некачественного телефона - что нужно сделать?
Некачественное обслуживание - куда отправить претензию - магазину или сервисному центру?
Недостаток разговорного динамика на смартфоне - что делать в случае обращения в сервисный центр магазина?
Отказались вернуть некачественный телефон после неудачного ремонта - как вернуть деньги?
И влияет ли на это стоимость фотообъективов (около 1300$ каждый)?
Претензия к магазину - требую замену неисправного планшета на новый или деньги обратно
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут