Потерял деньги при покупке на Avito через Qiwi - что делать и как вернуть средства?

Вопрос №6291226 из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.03.2015, 16:58

Что делать? Вчера решил купить новый айфон, нашел объявление на авито, там сказали что работают через киви кошелёк.. Ну думаю ладно, пока не получу товар деньги переводить в любом случае не буду. Создал киви кошелек, перевел на него 33000, позвонил в магазин, они сказали что курьер выезжает и попросили номер счета киви для выставления счета, я дал.. Через 15 минут денег на моем киви кошельке небыло... Что делать? Позвонил в киви и яндекс деньги (куда ушли деньги, видно по истории) мне сказали что платеж прошел и вернуть деньги нельзя.. Какой платеж...? Я им объясняю что я платеж не совершал и тем более не подтверждал, где система безопасности...

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Петров Дмитрий Николаевич

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 17 лет

4.7 5487 отзывов

Вам необходимо обратиться с заявлением в полицию по факту мошенничества, если будет отказано в возбуждении уголовного дела, у Вас, как минимум, будут необходимые сведения и доказательства для обращения в суд и взыскания ущерба и судебных расходов.

12.03.2015, 17:15

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 06.08.2026)

Статья 144. Порядок рассмотрения сообщения о преступлении

Статья 162. Срок предварительного следствия

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 41683 отзыва

Здравствуйте. Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества .

Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.

12.03.2015, 17:00

Спросить юриста