Как оспорить незаконные операции по кредитной карте и что делать с долгом?

Question

Четыре года назад на предыдущем месте работы была выдана кредитная карта Сбербанка и подключен мобильный банк. Картой я пользоваться не планировала, ее мне втюхали. Картой я ни разу не воспользовалась. Пришла домой и порезала. Даже не открывала конверт с пин-кодом. Не вникала, что это и зачем. Мне казалось, что подобное поведение будет безопасным. К карте был подключен мобильный банк. Номер, на который был зарегистрирован мобильный банк, был утрачен. Год назад с этой карты с помощью мобильного банка были сняты все деньги. Сбербанк требует с меня эту сумму. Принимать заявление о спорных операция у меня отказываются. Я написала заявление в полицию. 
У меня вот какие вопросы: каковы мои дальнейшие действия? И стоит ли мне погасить этот долг, чтобы не росли проценты?

Демина Наталья Михайловна · Accepted Answer

во первых - измените номер мобильного банка и закройте карту
во вторых - почему полиция качает головой? установить нового владельца номера можно за 5 минут
коллекторов не бойтесь  - это все пустые угрозы, выезд за границу могут закрыть после судебного решения о взыскании с вас суммы долга, не раньше
Я бы не платила и теребила полицию

Зекрина Айсылу Аслямовна · Answer

Если не пользовались, зачем платить???,

Екатерина · Answer

Я ни разу не брала кредитов, это мое первое столкновение с банками. Мне звонят коллекторы. Угрожают испорченной кредитной историей и невозможность выезда за границу. Мне просто дико страшно, что я попала в эту ситуацию. Хочется побыстрей отделаться. Быть может, плата по кредиту все изменит. Смогут ли доказать хоть кто-нибудь, что это не я брала деньги? В полиции качают головой, в сбербанке ласково посылают. Намечается суд. . Не такая большая сумма 22 000 (или уже больше? Идут проценты). Вот эти самые проценты меня и пугают. Может быть, имеет смысл заплатить сейчас, а не потом, когда сумма будет в разы больше.

Как оспорить незаконные операции по кредитной карте и что делать с долгом?

Похожие вопросы

Как защитить себя от мошенничества с кредитной картой - опыт оспаривания задолженности и обращения в полицию

Несанкционированное снятие денег с моей карты Сбербанка - Банк отказывается вернуть деньги, есть ли шанс на возврат через суд?

Утеря мобильного телефона привела к мошенническим снятиям денег с кредитной и пенсионной карты Сбербанка

Обратившись в банк, узнал, что картой воспользовалось третье лицо и на моем счету имеется долг в размере 15000 рублей.

Проблемы с использованием кредитной карты и неправомерным списанием денег - что делать и что говорит закон?

Банк требует возвратить деньги с процентами после мошеннического списания с кредитной карты - что делать?

Как вернуть украденные средства с кредитной карты и разрешить проблему с оператором Билайн?

Сбербанк начислил комиссию по кредитной карте, которая не была активирована

Снятие денежных средств с моей кредитной карты без моего согласия - служба безопасности банка не может помочь

Украдена карта и с помощью услуги мобильный банк с нее были сняты деньги, несмотря на заявление о ее отключении.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59