Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Актау, 13.03.2015, 15:54

Уведомили КК, что нужно отправить Смартфон, планшет и плеер.

Вопрос №6299994 из г. Москва
опубликован 13.03.2015, 15:54
Добрый день. Через курьерскую компанию (КК) была отправлена посылка с Москвы в Актау (Казахстан). Уведомили КК, что нужно отправить Смартфон, планшет и плеер. Там сказали, что нужно самим упаковать в коробку и курьер заберет. Так было и сделано. Актов приема-передачи не составляли, было заполнено заявление и уплачена квитанция. Во время прибытия в пункт назначения, было обнаружено, что отсутствует смартфон. Составили претензию. Полтора месяца шло у них разбирательство. Пришел ответ-письмо в отказе компенсации. Запросили полный отчет о расследовании. Но уже 20 дней прошло и никого ответа. Подскажите, пожалуйста, как я должен поступить?
Читать ответы (0)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут