Несоблюдение сроков рассмотрения претензии и возможность подачи иска
Вопрос №6310068
из г. Воронеж
опубликован 15.03.2015, 00:28
опубликован 15.03.2015, 00:28
Мы отправили претензию на товар который купили через почту, они не могут найти директора, так как это в другом почтовом отделении, а нам с почты сказали что не могут вручить претензию. Как вы думаете, можно подавать в суд уже прошло более 14 дней, как мы обратились в магазин с претензией о замене товара.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
А как претензия вернется , если почта говорит приходите и забирайте свою претензию, тогда что и на почту можно подавать в суд. Почта даже нам письмо не отправила , ни какое
15.03.2015, 00:40
Задать вопрос юристу
Уточните, вы отправляли заказной корреспонденцией?
15.03.2015, 00:41
2 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте
Пускай претензия вернется и подавайте в суд
15.03.2015, 00:36
Да заказным письмом с уведомлением
15.03.2015, 00:44
По истечению 10 дней с момента получения или не получения претензии, вы можете обратиться в суд.
15.03.2015, 00:45
СПАСИБО БОЛЬШОЕ Я ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН ВАМ!!!
15.03.2015, 00:49
Пожалуйста, всего доброго
15.03.2015, 00:54
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Воронеже
Составление претензии на возврат товара
52
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
50
Составление письма о замене товара на аналогичный
48
Составление заявления на возврат товара
47
Судебная защита прав потребителей
46
Возврат товара надлежащего качества
44
Возврат товара
44
Возврат товара поставщику
43
Замена товара
43
Возврат бракованного товара
43
Возмещение расходов по устранению недостатков
42
Возврат товара по гарантии
42
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазин - почта подтверждает получение, но ответа от магазина нет уже 2 года
Отдел претензий интернет-магазина отклонил претензию по поводу ошибочного заказа - есть ли возможность вернуть товар?
«Оплата бандероли и возврат товара - проблемы при возврате телефона через почту»
Проблема с доставкой товара из Китая через Али Экспресс - как предъявить претензию Почте России?
Претензия по поводу гнилых корней георгинов в Садовой коллекции - магазин согласен вернуть часть суммы.
Неожиданное изменение цены - что делать, если интернет-магазин требует купить товар по более высокой цене?
Проблемы с возвратом денег за неоплаченный товар - юридическая значимость личной передачи претензии и сроки рассмотрения
Какой статус имеет электронная почта при определении письменной формы в законе о Защите прав потребителей?
Как поступить в случае, если не хочется оплачивать заказанный товар через интернет-магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут