Учитель начальных классов получает жалобу от родителей - как правильно поступить в такой ситуации?

Вы все правильно делаете согласно ФЗ Об образовании в РФ

Нужно защищаться согласно ст. 14 ГК РФ: "Допускается самозащита гражданских прав.

Способы самозащиты должны быть соразмерны нарушению и не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения".

И не признавать обвинения.

Здравствуйте.

Есть, на видео если Все записано. Подавайте на родителя в суд по ст.151 ГК РФ

продолжайте записывать ,это будет подтверждение ваших слов,никто вас не уволит,пусть жалуются.согласно фз"об образование рф"

в ОРГАНЫ ОПЕКИ И ИНСПЕКЦИЮ ПО ДЕЛАМ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ СООБЩИТЕ О НЕАДЕКВАТНОМ ПОВЕДЕНИИ РЕБЕНКА И ОТОМ ЧТО ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПОКАЗАТЬ ПСИХОЛОГУ

Действовали правильно. Напишите директору школы докладную о неадекватном поведении ребенка.

Родителям нужно предложить перевести ребенка на домашнее обучение в соответствии с ФЗ "Об образовании в РФ" (отсутствие социализации? сами поговорите со школьным психологом).

Изложите ситуацию (свое видение) в докладной на имя директора школы. Также, на педагогическом совете Вы вправе поставить вопрос о возможности дальнейшего обучения ребенка в обычной школе.

Можете обратить внимание на данную проблему и орган опеки и попечительства.

Учитель, классный руководитель имеет право на:

1) Защиту профессиональной чести и достоинства (Закон РФ «Об образовании, ст. 55 п. 1, Типовое положение об общеобразовательном учреждении (утв. постановлением Правительства РФ от 19 марта 2001 г. № 196) п. 64);

2) Защиту человеческого достоинства, если оно нарушено со стороны администрации, ученика или его родителей (законных представителей). (Конституция РФ, ст. 23 п. 1)

3) Высказывание в корректной форме (устно или письменно) критических замечаний о деятельности любого работника школы или системы образования, а также претензий и замечаний к ребенку в деликатной форме. (Типовое положение об общеобразовательном учреждении, п. 57);

4) Свободу выбора и использования методик обучения и воспитания, учебных пособий и материалов, учебников. (Рекомендация ЮНЕСКО от 05.10.1966 г. «О положении учителей», п.п.35, 65; Закон РФ «Об образовании, ст. 55 п. 4, Закон г. Москвы от 20 июня 2001 г. № 25 «О развитии образования в городе Москве», ст. 14, Типовое положение об общеобразовательном учреждении (утв. постановлением Правительства РФ от 19 марта 2001 г. № 196) п. 65);

5) Установление требований к поведению учащихся на занятиях. Эти правила не должны ущемлять достоинство ученика и противоречить Уставу школы и настоящим Правилам. (Конвенция о правах ребенка, ст. 3, 19);

6) Защиту от неоправданного вмешательства родителей (законных представителей) учащегося в круг профессиональных обязанностей учителя. (Рекомендация ЮНЕСКО от 05.10.1966 г. «О положении учителей», п. 67).

Требовать: от учащихся соблюдения Правил школьной жизни.

взято с shkolabuduschego.ru

Добрый вечер, Наталья!

Ваши действия абсолютно законны и правильны. Труд учителя в наше время безусловно, работа не из легких. Было время, сама работала вожатой...

Что касается нюансов:

Требуют особого отношения - попросите их изложить требования в письменной форме (от и до, какое именно отношение к их ребенку они ожидают от Вас)

Органы опеки - обращение будет не по адресу; инспекция по делам несовершеннолетних - да, как вариант.

Но лучше написать докладную на имя директора, указать причину отказа родителей от помощи психолога и настоятельно попросить самого директора обратить внимание на поведение данного ребенка, который своими действиями создает препятствия для полноценного обучения других учеников, тем самым нарушая их законные конституционные права. А так же огласить данную проблему на родительском собрании и заручиться поддержкой других родителей (что может пригодиться в дальнейшем).

Отдельно по поводу "знакомств" - сейчас множество самодуров, простите пожалуйста. Если возникнут какие-либо проблемы с Вашей ситуацией, не постесняйтесь обратиться ко мне. Найдем и артистов, и чиновников.

Удачи Вам!

для начала, коллеги видимо не имели никогда решений по таким вопросам и ссылаются на несостоятельные доводы, я неоднократно участвовал в разрешении подобных проблем в том числе и в судебном порядке. во-первых, учитель тоже человек и подвержен эмоциям, согласно ФЗ РФ "об образовании" в вашем учреждении должен быть Устав школы, в котором регламентированы права учителей и учащихся, ознакомьте родителей с Уставом как должен себя вести ребенок в школе,какие обязанности несут родители и какие образовательные и воспитательные функции несут учители и администрация школы, беда в том что с этими Уставами никого не знакомят,родители его не видели а учителя его подписывают не читая, в Уставе прописано как должен себя вести ученик в школе, а родители должны контролировать его поведение,если что-то не устраивает родителей, то пусть переводят его в другую школу где такое поведение ребенка правомерно,но такую школу они не найдут, а по случаю в туалете вы были неправы нужно было отвести ребенка в администрацию школы или вызвать родителей,а не перепоручать другому учителю,который не несет за него ответственности, полагаю вам надо урегулировать вопрос в досудебном порядке,

Обясните ему при директоре школы что Вы ни Закон РФ..Об образовании ни права ребенка не нарушили

Ну пусть тогда пригласит ребенку этих артистов и чиновников, чтобы они ее развлекали

Никаких нарушений в Ваших действиях я не вижу.

Уважаемая Наталья, Вас можно понять, но ситуация трудная. Дети все разные и родители тоже. Можно обратиться с заявлением к директору школы о необходимости рассмотрения ситуации на пед. совете или если родитель Вас оскорбляет, да еще и в присутствии других педагогов - обращайтесь в суд.