Проблемы с заказанным диваном - Как вернуть деньги и закрыть кредит
Вопрос №6310905
из г. Орск
опубликован 15.03.2015, 08:42
опубликован 15.03.2015, 08:42
20.12.2014 заказали в асм мебель угловой диван с креслом на сумму 27 980 р.Оформили кредит с первоначальным взносом 5 тысяч рублей. Привезли диван через 64 дня, вместо углового прямой. С продавцом мы договорились обменять этот диван на другой доплатив ещё 8 тысяч, сумма составила 35 990 рублей. Диван привезли в тот же день, но при распаковки дивана были обнаружены сильные дефекты, лопнутая кожа на подлокотниках и дырочка на кресельной части, не хватает ножек.25 февраля написала в магазине заявление на устранение дефектов или замену на новый диван. Сегодня 15 марта, продавец эту проблему не решил. Как мне вернуть деньги за диван,13 тысяч оплатила продавцу и кредит ещё не погашен сумма кредита с процентами составляет 29 678 рублей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Екатерина Александровна, вам необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. По суду вы вправе требовать расторжения ДКП, взыскании компенсации морального вреда, штрафа.
Закон на вашей стороне.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП, он у в ас на руках?
15.03.2015, 08:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 97 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 895
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 212
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 549
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка замены дефектного дивана - требование возмещения неустойки по рассрочке через банк
Проблемы с мебелью - возможность возврата денег и отказ от заказа.
Недоразумение с заказом - возврат кресла и возможные юридические последствия
Проблема с подушками - может ли покупатель требовать замены или вернуть диван
Вернет ли магазин деньги за мебель, если клиент отказывается от покупки?
Проблемы с заказанным креслом - как правильно решить ситуацию?
Претензия о неправильной сборке углового дивана отклонена - законно ли это?
Как получить замену углового дивана Атланта при выявленном браке в мебельном магазине
Проблемы с заказанной мебелью - отсутствие подушек и дефект спинки дивана
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут