Проблемы с заказанным диваном - Как вернуть деньги и закрыть кредит
Вопрос №6310905
из г. Орск
опубликован 15.03.2015, 08:42
опубликован 15.03.2015, 08:42
20.12.2014 заказали в асм мебель угловой диван с креслом на сумму 27 980 р.Оформили кредит с первоначальным взносом 5 тысяч рублей. Привезли диван через 64 дня, вместо углового прямой. С продавцом мы договорились обменять этот диван на другой доплатив ещё 8 тысяч, сумма составила 35 990 рублей. Диван привезли в тот же день, но при распаковки дивана были обнаружены сильные дефекты, лопнутая кожа на подлокотниках и дырочка на кресельной части, не хватает ножек.25 февраля написала в магазине заявление на устранение дефектов или замену на новый диван. Сегодня 15 марта, продавец эту проблему не решил. Как мне вернуть деньги за диван,13 тысяч оплатила продавцу и кредит ещё не погашен сумма кредита с процентами составляет 29 678 рублей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Екатерина Александровна, вам необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. По суду вы вправе требовать расторжения ДКП, взыскании компенсации морального вреда, штрафа.
Закон на вашей стороне.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП, он у в ас на руках?
15.03.2015, 08:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка замены дефектного дивана - требование возмещения неустойки по рассрочке через банк
Проблемы с мебелью - возможность возврата денег и отказ от заказа.
Недоразумение с заказом - возврат кресла и возможные юридические последствия
Проблема с подушками - может ли покупатель требовать замены или вернуть диван
Вернет ли магазин деньги за мебель, если клиент отказывается от покупки?
Проблемы с заказанным креслом - как правильно решить ситуацию?
Претензия о неправильной сборке углового дивана отклонена - законно ли это?
Как получить замену углового дивана Атланта при выявленном браке в мебельном магазине
Проблемы с заказанной мебелью - отсутствие подушек и дефект спинки дивана
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут