Проблемы с заказанным диваном - Как вернуть деньги и закрыть кредит
Вопрос №6310905
из г. Орск
опубликован 15.03.2015, 08:42
опубликован 15.03.2015, 08:42
20.12.2014 заказали в асм мебель угловой диван с креслом на сумму 27 980 р.Оформили кредит с первоначальным взносом 5 тысяч рублей. Привезли диван через 64 дня, вместо углового прямой. С продавцом мы договорились обменять этот диван на другой доплатив ещё 8 тысяч, сумма составила 35 990 рублей. Диван привезли в тот же день, но при распаковки дивана были обнаружены сильные дефекты, лопнутая кожа на подлокотниках и дырочка на кресельной части, не хватает ножек.25 февраля написала в магазине заявление на устранение дефектов или замену на новый диван. Сегодня 15 марта, продавец эту проблему не решил. Как мне вернуть деньги за диван,13 тысяч оплатила продавцу и кредит ещё не погашен сумма кредита с процентами составляет 29 678 рублей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Екатерина Александровна, вам необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. По суду вы вправе требовать расторжения ДКП, взыскании компенсации морального вреда, штрафа.
Закон на вашей стороне.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП, он у в ас на руках?
15.03.2015, 08:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 669
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
403
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
679
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка замены дефектного дивана - требование возмещения неустойки по рассрочке через банк
Проблемы с мебелью - возможность возврата денег и отказ от заказа.
Недоразумение с заказом - возврат кресла и возможные юридические последствия
Проблема с подушками - может ли покупатель требовать замены или вернуть диван
Вернет ли магазин деньги за мебель, если клиент отказывается от покупки?
Проблемы с заказанным креслом - как правильно решить ситуацию?
Претензия о неправильной сборке углового дивана отклонена - законно ли это?
Как получить замену углового дивана Атланта при выявленном браке в мебельном магазине
Проблемы с заказанной мебелью - отсутствие подушек и дефект спинки дивана
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут