Покупатель претендует на подлинность пилки BOSCH - как доказать свою правоту?
Вопрос №6318134
из г. Талица
опубликован 16.03.2015, 09:27
опубликован 16.03.2015, 09:27
В наш магазин покупатель принес претензию на купленную пилку BOSCH заявив, что она не оригинальная. Претензия на официальном бланке BOSCH, но без чека нашего магазина и без печати. Требуют удалить контрафакт и возместить ущерб. В инете нашла, что эти пилки не подлежат сертификации, как доказать что они оригинальные?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обоснованы ли их требования? Ведь мы не производители, а закупаем товар у поставщиков. Если он без предупреждения подадут в суд?
16.03.2015, 10:01
Задать вопрос юристу
если подадут в суд то получите иск и будете думать что делать дальше.
16.03.2015, 10:02
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
У вас должны бить документы, подтверждающие происхождение товара.
16.03.2015, 09:27
Обоснованы ли их требования? Ведь мы не производители, а закупаем товар у поставщиков. Если он без предупреждения подадут в суд?
16.03.2015, 10:01
если подадут в суд то получите иск и будете думать что делать дальше.
16.03.2015, 10:02
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
332
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 707
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Он утверждает, что электролобзик поломался по причине не качественной пилки.
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Компания Зингер Спб требует компенсации за покупку контрафактных пилок в магазине - что делать?
Компания Зингер Спб обвиняет магазин в продаже контрафактной продукции
Магазину предъявлена претензия о продаже контрафактных пилок МЕДИА НН компании Зингер Спб на сумму 120000 рублей
Как реагировать на претензию о сломанной прогулочной коляске в нашем магазине?
Проблема с получением чека от магазина при потере пароля от учетной записи на купленном айфоне - как поступить в данной ситуации?
О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара
Подскажите пожалуйста, куда нам обратиться, чтобы вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут