Он утверждает, что электролобзик поломался по причине не качественной пилки.
Вопрос №1859520
из г. Астрахань
опубликован 07.08.2012, 17:37
опубликован 07.08.2012, 17:37
Покупатель преобрел в нашем магазине пилку по металлуБош. на электролобзик. Он утверждает, что электролобзик поломался по причине не качественной пилки. Покупатель требует возместить ремонт электроинструмента. Какие наши дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с законом "О защите прав потребителей" продавец, в случае предъявления ему претензии по качеству товара, обязан назначить и провести экспертизу.
Вот и действуйте.
Всего доброго.
07.08.2012, 18:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 46 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 586
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель претендует на подлинность пилки BOSCH - как доказать свою правоту?
Отсутствие батарейки в комплекте - возможность возврата товара в магазин
Покупка пилки из стекла в аптеке - как разрешить ситуацию с повреждением на видимой части товара?
Покупатель требует компенсацию за повреждение оборудования в магазине - что делать руководителю?
Проблема с заказом в интернет-магазине - неправильная сумка и отсутствие пилки Шоль
Электролобзик сломался после покупки - как вернуть или обменять товар быстро?
Какие наши дальнейшие действия?
Проблема с электропилкой SUPRA MPS-108 Azure - магазин отказывается заменить после поломки
Проблемы с новым электролобзиком - как вернуть или обменять товар в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут