Проблемы с сервисным центром - телефон не починили, не могут его найти. Как вернуть деньги?

Вопрос №6319991 из г. Комсомольск-на-Амуре
опубликован 16.03.2015, 12:42

Сдал телефон на ремонт в сервисный центр после починки по их гарантии с прежним дефектом. Через две недели мне сообщили что не починили и из-за сбоя программы не могут найти что бы мне его вернуть, поиски без эффекта уже месяц, не найден аппарат. Позвонили, сказали вернем деньги. Подскажите какие мои дальнейшие действия действия?/Хочу вернуть деньги. Готов идти в суд.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.Подавайте исковое заявление в суд.

Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).

Статья 131. ГПК РФ

Форма и содержание искового заявления

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

16.03.2015, 12:51
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

пишите претензию сервисному центру о возврате Вам денег, за утерянный телефон, если не отдадут идите в суд. у Вас остались документы о сдачи телефона в сервис

16.03.2015, 12:50
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7