Отказ от предоставления замены и обещание компенсации - как действовать в случае проблем с ремонтом планшета
Вопрос №6322184
из г. Курск
опубликован 16.03.2015, 16:24
опубликован 16.03.2015, 16:24
Мой планшет был куплен 16 декабря 2014 за 8540 рублей, 7 февраля 2015 отдал планшет в магазин для его ремонта, в этот же день написал два заявления о ремонте девайса и выдаче аналогичного товара на момент ремонта купленного у них, ответа на эту просьбу не последовало. Сейчас 16 марта из магазина получен звонок, в котором просят прийти и забрать деньги за покупку или выбрать аналогичный по характеристикам и сумме товар. Но компенсацию за то, что я более месяца остался и без денег и без планшета мне никто не предлагал! Подскажите мне что делать и есть ли возможность требовать хоть какую то компенсацию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
16.03.2015, 16:42
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
108
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
5
37 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность требования пени за отказ компенсировать ущерб при гарантийном ремонте
Проблема с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги за неотремонтированный планшет?
Куда нести поломанный планшет - магазин или сервис-центр; необходимые документы и условия ремонта
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Inch Avior-3 4Gb в магазине DNS г.Буденновск
Неисправный планшет из магазина МТС - как написать претензию на возврат денег
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета
Магазин признал вину за исцарапанный экран на планшете - какую компенсацию можно требовать?
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Проблема с гарантийной мастерской - Как требовать замену планшета после истечения срока ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут