Отказ от предоставления замены и обещание компенсации - как действовать в случае проблем с ремонтом планшета
Вопрос №6322184
из г. Курск
опубликован 16.03.2015, 16:24
опубликован 16.03.2015, 16:24
Мой планшет был куплен 16 декабря 2014 за 8540 рублей, 7 февраля 2015 отдал планшет в магазин для его ремонта, в этот же день написал два заявления о ремонте девайса и выдаче аналогичного товара на момент ремонта купленного у них, ответа на эту просьбу не последовало. Сейчас 16 марта из магазина получен звонок, в котором просят прийти и забрать деньги за покупку или выбрать аналогичный по характеристикам и сумме товар. Но компенсацию за то, что я более месяца остался и без денег и без планшета мне никто не предлагал! Подскажите мне что делать и есть ли возможность требовать хоть какую то компенсацию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
16.03.2015, 16:42
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 453
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность требования пени за отказ компенсировать ущерб при гарантийном ремонте
Проблема с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги за неотремонтированный планшет?
Куда нести поломанный планшет - магазин или сервис-центр; необходимые документы и условия ремонта
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Inch Avior-3 4Gb в магазине DNS г.Буденновск
Неисправный планшет из магазина МТС - как написать претензию на возврат денег
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета
Магазин признал вину за исцарапанный экран на планшете - какую компенсацию можно требовать?
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Проблема с гарантийной мастерской - Как требовать замену планшета после истечения срока ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут