Проблемы с гарантийным ремонтом планшета - Необходимость выдачи документа о приемке на ремонт и отсутствие отметок в гарантийном талоне
Вопрос №9577006
из г. Куса
опубликован 31.01.2016, 07:53
опубликован 31.01.2016, 07:53
Сдал планшет на гарантийный ремонт в магазин, какой документ должен выдать мне магазин, свидетельствующий о приемке на ремонт товара.
Мне выдали лист а 4 в котором написано, что я доверяю магазину передать товар в сервисную службу для проведения ремонта. Опись принятого товара (а магазин как бы не при делах). Внизу роспись старшего менеджера и все, печатей ни каких нет.
Когда пришел планшет из ремонта, то в гарантийном талоне не оказалось отметок, только был приложен наряд на проведение ремонтных работ с датой приема в мастерскую и выдачи (период 1 неделя), хотя фактически со дня сдачи в магазин и получения из магазина прошел месяц. Все бы ни чего, да просто на второй день планшет опять умер. Сейчас написал претензию в магазин с требованием вернуть деньги (действует гарантия), претензию магазин принял, но планшет на экспертизу не взял.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все не так просто . 1- город у нас не большой, официально экспертизу сделать не реально.
2-Какие документы должен выдать магазин взамен принятой техники?
3-Почему в магазине говорят, что вернуть деньги смогут только после 3 поломки, а сейчас только ремонт.
31.01.2016, 10:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Сделайте свою экспертизу, после чего обращайтесь в суд с иском
31.01.2016, 07:59
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Все не так просто . 1- город у нас не большой, официально экспертизу сделать не реально.
2-Какие документы должен выдать магазин взамен принятой техники?
3-Почему в магазине говорят, что вернуть деньги смогут только после 3 поломки, а сейчас только ремонт.
31.01.2016, 10:29
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
36
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - отсутствие отметок о ремонте и непонятная расписка
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Inch Avior-3 4Gb в магазине DNS г.Буденновск
«Вопрос о правильном выдаче гарантийного талона при ремонте мобильного телефона»
Неисправный планшет из магазина МТС - как написать претензию на возврат денег
Как поступить, если магазин отказывается возместить стоимость неисправного планшета и не проводит экспертизу
Проблемы с планшетом - Как я могу отказаться от некачественного товара и вернуть свои средства?
Проблемы с гарантией - как решить конфликт с магазином при неисправности товара?
Проблемы с гарантийным талоном при покупке ноутбука - как защитить свои права?
На какой магазин направить претензию при нарушении срока гарантийного ремонта - приобретённый или место ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут