Оплата товара в интернет-магазине не возвращена - права потребителя и возможные компенсации
Вопрос №6323610
из г. Краснодар
опубликован 16.03.2015, 19:25
опубликован 16.03.2015, 19:25
Произвёл покупку в интернет магазине. Была произведена 100% оплата товара. Есть и чек об оплате товара и договор о поставке товара. Но товар предоставлен не был. После Всех сроков было предложено написать заявление на возврат ден. средств в течении 10 рабочих дней деньги должны были быть возвращены. Прошло больше месяца. На вопросы о возврате, только уверения, что пока нет возможности и вскоре всё возвратят. Если подавать в суд, могу ли я требовать компенсаций и каких? Или же при подаче заявления в суд можно требовать лишь уплаченную сумму. И как лучше поступить? Обратиться к юристам за помощью, что б они вели это дело или такие вопросы в суде решаются без представителя?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала предъявить претензию с расчетом неустойки, если не будет результата то тогда с иском в суд, если нужно составить претензию обращайтесь.
16.03.2015, 19:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юридические услуги в Краснодар
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Банк требует экспертизу товара для возврата денег, превышающую стоимость товара - что делать?
Отказ от возврата денег при проверке безопасности в кинотеатре - права покупателей и сроки возврата по банковскому терминалу
Требование повторного возврата денежных средств и выплаты неустойки по несостоявшейся операции возврата товара
Проблемы с возвратом денежных средств за некачественную коляску - как обратиться в суд?
Интернет-магазин отказывается возвратить деньги за телевизор с разбитой матрицей, нарушая правила возврата товаров
Возврат товара в М.Видео - Каковы сроки возврата денег на карту?
Проблемы с возвратом товара из интернет-магазина - задержка выплаты и проблема с документами
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Проблемы с возвратом ноутбука в магазине - Как вернуть деньги за неподходящий товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут