Проблемы с начислением социальной пенсии после смерти кормильца - что делать?

Отец моей дочери скончался 01.12.2014 г., 12 декабря я подала документы и заявление в ПФ РФ Красносельского р-на СПб на начисление социальной пенсии. Пенсионное удостоверение на имя дочери было выдано мне в середине января 2015 г., и то, после моего повторного визита, его выписали прямо на моих глазах! Как мне пояснил инспектор, с этого времени и идет начисление пенсии. На 18.03.2015 г. пенсия и сопутствующие доплаты от Правительства СПб начислены лишь с января 2015 г. Посмотрела ФЗ, пенсия должна быть начислена со дня смерти кормильца, т.к. я обратилась за пенсией в 12-месячный срок со дня его смерти. Как мне поступить? Идти объясняться, я думаю бесполезно...