Приобретенное оборудование работает, но не выполняет функции в полном объеме.
опубликован 18.03.2015, 12:58
Приобретенное оборудование работает, но не выполняет функции в полном объеме.
Уважаемый Владимир Григорьевич! Если у Вас не принимают на замену или возврат денег товара ненадлежащего качества, пишите претензию согласно требований ЗоЗПП они должны Вам вернуть деньги или по вашей просьбе заменить товар. Если они Вам откажут, необходимо обращаться с иском в суд и тогда с них взыщут не только сумму стоимости товара, но и обязательно моральный вред и в соответствии со ст. 13 ЗоЗПП штраф в размере 50% от исковых требований в Вашу пользу. Обращайтесь, поможем. Удачи.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если оно не выполняет описанных в документации функций - следует писать претензию на возврат
Сперва инструкцию полностью читаем, потом пишем претензию и судимся.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 453 Поиск Регистрация