Получение неправомерного требования от банка - проценты за долг, которого нет

Вопрос №6343536 из г. Брянск
опубликован 18.03.2015, 21:50

12. 14 лимит моей карты с учётом всех уплаченных процентов и всего периода составлял 44 рубля я была в +) На текущий период на 9. 1.15 банку я ничего уже не была должна, есть распечатка там у меня всё по нулям. Картой я не пользовалась, а вчера мне позвонили из банка и сказали, что я должна оплатить минимальный платёж (то есть проценты) в размере 45 рублей. Я как ошпареная помчалась, оплатила, а сегодня мне сказали, что мой долг составляет 700 рублей. Откуда. Я пошла в банк они детально проверив выписку тоже увидели что у меня на 19 декабря были мои 44 рубля и откуда набежали эти проценты они не знают. Я написала заявление, чтобы они разъяснили. На фоне этого у меня был сильный стресс, меня всю трясло, потому что я забыла уже про этот банк. Как такое может быть? И что мне дальше делать? Я намереваюсь на них подать в суд о взыскании морального ущерба. Может ли быть такое что мои деньги они перепутали за мой долг? Ответе пожалуйста.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Фролова Светлана Владимировна

Юрист Брянск, стаж 9 лет

4.9 1436 отзывов

Необходимо читать договор. Но по всем правилам, если на карте есть деньги, то счет не закрыт и могут сниматься какие-то деньги. Какие и в каком размере будет написано в договоре.

18.03.2015, 23:12

Мне не понравился Ваш ответ.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Получение неправомерного требования от банка - проценты за долг, которого нет

Похожие вопросы