Продавец нарушил договор о доставке - как вернуть деньги за стеллаж и возможность обратиться в правоохранительные органы

Вопрос №6343798 из г. Новосибирск
опубликован 18.03.2015, 22:25

Вообщем ситуация. Купил на авито 2 островных стеллажа, оговорили сумму по доставке и стеллажам, привезли их в разобранном состоянии, и оказалось что там 1 стеллаж и пару запчастей от другой. Звоним продавцу, она признает ошибку, мы просим вернуть деньги за один, стелаж, продавец сказал, что водитель уже уехал и ему надо выгрузить стелажи у нас, это было 13 числа в пятницу, а во вторник вроди как приедет начальник заберет эти выгруженный стеллаж и отдаст деньги. Звонок был 15 часа. Я уточнил через сколько он подъедит, мне сказали что через 30 минут... после этого прошло 30 минут не кого нет, мне нужно было уехать в 17-00,я стал названивать продавцу, трубку он не поднял. Водитель приехал только 17-15 естественно я уже уехал, т.к поезд меня ждать не мог. Сегодня мы созвонились с продавцом и он нам начили говорить про какие то отказы и прочее, ни какого начальника мы не дождались. Телефон сбрасывается и продавец, требует что бы мы сами приезжали к нему ну он находится в области! Как вернуть день? Могу ли я написать в правоохранительные органы заявления, фактически продавец взял, деньги и стеллаж себе, но вроде как готов отдать, но ведь я оплатил доставку в полном объеме и.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Общественное Объединение Потребителей "ПотребДозор"

Юридическая фирма Новосибирск, стаж 1 год

4.7 204 отзывa

Можете обратиться к нам, если продавец юридическое лицо или ИП, взыщем с него Ваши ден средства + неустойку в размере 100% от стоимости товара, может еще что взыщем, нужно с документами знакомиться. Все услуги потребителям оказываем БЕСПЛАТНО.

19.03.2015, 06:36

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 7 часов