Как вернуть пропавший изумруд и восстановить серьги?
опубликован 20.03.2015, 09:55
Купила себе серьги с изумрудами. Через две недели выпал камень и пропал. Обращалась бережно и аккуратно. Видимо за что-то зацепилось. Что делать?
Обращаться в магазин где купили, не смотря на то, что ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат, с изделием ненадлежащего качества необходимо обращаться в магазин, скорее всего они проведут экспертизу, и по результатам экспертизы должны предоставить заключение о том что брак заводской (в креплении камня) или нет, после этого, если действительно был брак изделие можно обменять или вернуть.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купила золотое кольцо с изумрудами, прошло 2 недели камень выпал и потерялся.
Проблемы с кольцом - выпадение камня после ремонта, требование возврата денег
Купила золотые серьги в магазине, а через месяц выпал камень. Можно ли вернуть или обменять серьги?
Проблемы со съемными камнями в гарнитуре - возможность возврата в магазин?
Директор ювелирного магазина менять серьги или возвращать деньги не хочет.
Как вернуть золотые серьги с аметистом в магазин после механического повреждения?
Как решить проблему с кольцом, которое постоянно теряет камни?
Что делать, если камень выпал из кольца, купленного две недели назад?
Как вернуть золотые серьги с выпавшим камнем в ювелирный магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут