Проблемы с гарантией - отсутствуют отметки о продаже и чек, магазин отказывает в ремонте. Решение?
Вопрос №6360710
из г. Чистополь
опубликован 20.03.2015, 21:40
опубликован 20.03.2015, 21:40
Купили телевизор Самсунг в декабре 2013 г. В паспорте не проставлены отметки о продаже и на гарантийных талонах. Чек утерян. Телевизор сломался до истечения гарантийного срока, в ремонте отказывают - причина - нет отметки на гарантийном талоне, в магазине не ставят печать, так как нет чека. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратиться с письменной претензией, если в течение 10 дней, требования не удовлетворят, обратитесь в суд.
20.03.2015, 21:44
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему, если сломан телевизор без гарантийного талона и насосная станция без чека?
Как получить гарантийное обслуживание без утерянного талона на телевизор
Что делать, если телевизор сломался, а гарантийный талон и чек утеряны?
Проблемы с программой - могу ли вернуть сотовый телефон в магазин без чека
Что делать, если утерян гарантийный талон, но есть чек на телефон?
Проблема с гарантией - что делать, если телефон сломался, но чек и гарантийный талон недоступны?
Проблемы с гарантией - сломанный телевизор и утеря гарантийного талона
Как сдать сломанный фотоаппарат в ремонт без гарантийного талона?
Почему мне отказывают в бесплатном ремонте по гарантийному талону при повторной поломке телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут