Возможно ли вернуть деньги за неотремонтированный телефон с перерасчетом на сегодняшние цены, учитывая их рост?
опубликован 21.03.2015, 13:27
По гарантии телефон по истечении 45 дней не отремонтировали, хочу вернуть деньги с перерасчетом на сегодняшние цены. Возможно ли это? Потому что цены на телефоны выросли.
Здравствуйте.
Вы имеете право обменять товар ненадлежащего качества, расторгнуть договор купли-продажи, уменьшить покупную цену товара на основании ст. 18 ЗрЗПП:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 58 секунд
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Барнаул
Похожие вопросы
Опыт покупки телефона - три неисправности, 100 дней ремонта и истекшая гарантия - можно ли вернуть деньги?
Правомерность магазина - Могу ли я вернуть деньги за телефон, который обнаружил дефект за 10 дней до окончания гарантии?
Задержка ремонта телефона в Связном - какая сумма должна быть учтена при расчете неустойки?
Возможно ли вернуть телефон в магазин и получить деньги после повторного гарантийного ремонта?
Невозможность замены с учетом повышения стоимости - что делать, если снятая с производства модель телефона не подлежит ремонту?
Возможен ли обмен телефона без доплаты вместо возврата денег после 45 дней по гарантии?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Проблема с гарантией - возможен ли перерасчет цены при обмене товара?
Как вернуть деньги за отремонтированный телефон по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут