Проблемы с задолженностью после покупки сим карты Теле 2 - как решить ситуацию с назойливыми звонками от Сбербанка?
опубликован 21.03.2015, 14:24
Уже полгода, после покупки сим карты Теле 2 начали поступать смс о задолженности по кредиту, причем разные суммы (вероятно 2 кредита). Через неделю после первых смс, начались звонки от сотрудников Сбербанка. Разговаривают вежливо, но я уже на грани срыва, потому что каждый раз звонят с разных телефонов, разные люди и спрашивают одно и тоже (женщину должника, которую я не знаю). Отвечаю я одно и тоже, что купила симку, женщину эту не знаю, они отвечают одно и тоже - мы вас поняли, приняли к сведению, звонки больше поступать не будут. Однако, либо в этот день, либо через день, всё начинается заново... что сними делать?
Обращаться письменно в Банк или сразу с суд?
Таких тупых сотрудников нигде не встречала.
Кстати, в нашем местном отделении Сбербанка мне сказали что они рассылкой не занимаются обращайтесь в сотовую компанию, а в Теле 2 сказали что они к этому не имеют отношения, смс то шлет банк.
уже полгода, после покупки сим карты Теле2 начали поступать смс о задолженности по кредиту,
---пишите жалобу на имя прокурора. они проведут проверку и вынесут предписание по устранению нарушений.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 454 Поиск Регистрация
Проблемы с непрошенными звонками и сообщениями после приобретения сим-карты МТС - что делать и куда обратиться?
Надоедливые звонки от Мегафона после покупки сим-карты - что делать?
Как избавиться от навязчивых звонков коллекторского отдела OTP банка на мой номер Tele2?
Проблемы с коллекторами - Как избавиться от назойливых звонков и СМС по поводу кредита
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
