Проблемы с задолженностью после покупки сим карты Теле 2 - как решить ситуацию с назойливыми звонками от Сбербанка?
Вопрос №6364318
из г. Брянск
опубликован 21.03.2015, 14:24
опубликован 21.03.2015, 14:24
Уже полгода, после покупки сим карты Теле 2 начали поступать смс о задолженности по кредиту, причем разные суммы (вероятно 2 кредита). Через неделю после первых смс, начались звонки от сотрудников Сбербанка. Разговаривают вежливо, но я уже на грани срыва, потому что каждый раз звонят с разных телефонов, разные люди и спрашивают одно и тоже (женщину должника, которую я не знаю). Отвечаю я одно и тоже, что купила симку, женщину эту не знаю, они отвечают одно и тоже - мы вас поняли, приняли к сведению, звонки больше поступать не будут. Однако, либо в этот день, либо через день, всё начинается заново... что сними делать?
Обращаться письменно в Банк или сразу с суд?
Таких тупых сотрудников нигде не встречала.
Кстати, в нашем местном отделении Сбербанка мне сказали что они рассылкой не занимаются обращайтесь в сотовую компанию, а в Теле 2 сказали что они к этому не имеют отношения, смс то шлет банк.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
уже полгода, после покупки сим карты Теле2 начали поступать смс о задолженности по кредиту,
---пишите жалобу на имя прокурора. они проведут проверку и вынесут предписание по устранению нарушений.
21.03.2015, 14:36
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 772
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 346
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
683
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 917
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 096
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с непрошенными звонками и сообщениями после приобретения сим-карты МТС - что делать и куда обратиться?
Надоедливые звонки от Мегафона после покупки сим-карты - что делать?
Как избавиться от навязчивых звонков коллекторского отдела OTP банка на мой номер Tele2?
Проблемы с коллекторами - Как избавиться от назойливых звонков и СМС по поводу кредита
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Оператор Мегафон - проблемы с смс из банка Ренессанс и телефонными звонками - что делать?
Банк требует оплаты задолженности бывшего супруга, несмотря на отсутствие документов и связи - что делать?
Окончательно надоели звонки от Отдела службы взыскания Совкомбанка - как защититься?
Как прекратить непрерывные звонки банка из-за просроченной задолженности по кредиту и навязчивые звонки контактным лицам
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут