Моя сестра взяла кредит в Русском стандарте без договора - банк отказывается рассмотреть письма

Question

Моя сестра брала кредит в Русском стандарте-вернее не брала а прислали карточку без договора без ничего. Активировала на 40 000 т. ещё 8 лет назад до сегоднешнего года ежемесячно платила, проценты росли она платила уже по 3300. не давно получила статус малоимущей ей юрист подсказал подать эту бумагу о статусе малоимущей туда и что она может только по 200 р платить. Не давно звонили из банка ругались и сказали что они такие письма не рассматривают. Подскажите пожалуйста имеют ли они право не рассматривать письма и что нам делать. Она уже выплатила больше 10000 есть распечатка выплат. Заранее спасибо.

Ассоциация адвокатских кабинетов СКО · Accepted Answer

Ольга, если она брала кредит 40000 рублей 8 лет назад и оплачивала по 3300, то какой процент и какие условия погашения по кредитному договору? Если она больше не брала кредит по карте, то должна была уже расплатиться с банком. Обратитесь к адвокату Мовсесян С.С. Консультация и составление претензий, жалоб, заявлений - услуги платные.

Адвокатский кабинет Мовсесян Сильвы Сережаевны г. Минеральные Воды

•

357207, г. Минеральные Воды Ставропольского края, ул. 22 Партсъезда, 133, к. 6

т. 89614431187

e-mail: LAW88-MOVSESYAN@yandex.ru

http://law88-movsesyan.nethouse.ru

Адвокатский кабинет Мовсесян Сильвы Сережаевны г. Минеральные Воды
•	
357207, г. Минеральные Воды Ставропольского края, ул. 22 Партсъезда, 133, к. 6
т. 89614431187
e-mail: LAW88-MOVSESYAN@yandex.ru
 http://law88-movsesyan.nethouse.ru

Удалено · Answer

в судебном порядке в соответствии со ст. 333 ГК РФ, требовать соразмерного уменьшения начисленных процентов, и штрафных санкций.

Гатауллина Регина Раисовна · Answer

Здравствуйте, ваше заявление они обязаны принять и рассмотреть. В судебном порядке ходатайствуйте о рассрочке.

Мышьяков Сергей Валериевич · Answer

Здравствуйте. 
Ждите пока банк не подаст в суд- в суде уменьшайте размер неустойки по 333 ст ГК РФ, также просите о рассрочке исполнения решения суда.
Успехов Вам!

ООО"Стоп кредит" · Answer

Они и будут ругаться всегда  Принимать письма - это их право. Перестаньте платить и ждите суда(как правило они очень редко в суд подают) либо пока коллекторам продадут.

Моя сестра взяла кредит в Русском стандарте без договора - банк отказывается рассмотреть письма

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Каковы последствия неоплаченного долга по кредиту и стоит ли платить после более чем 3 лет?

Проблемы с кредитом - Как вернуть деньги за страховку и прекратить выплаты?

Проблема с непогашенным кредитом от Русского Стандарта - коллекторы требуют оплату после нескольких лет

Непрекращающиеся звонки коллекторских фирм и неожиданный долг - что делать?

Как защититься от судебного решения по долгу в Русском стандарте в размере 83 тысячи?

Как решить проблему с погашением кредита во время декретного отпуска и возможность списания суммы?

Могу ли я подать в суд на банк о признании договора недействительным?

Проблемы с выплатой кредита - Что делать, если банк требует дополнительные выплаты?

Что они могут мне сделать, если я им больше не буду платить?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59