Администрация отеля деньги возвращать не хочет.
Вопрос №637201
из г. Москва
опубликован 18.09.2008, 14:09
опубликован 18.09.2008, 14:09
По какой статье (номер) Российского Кодекса мне должны вернуть деньги за непредоставленные услуги, а именно за то, что я бронировала номер в отеле (внесла 100% предоплату), но приехать не смогла по причине отмены рейса самолета. Администрация отеля деньги возвращать не хочет.
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Рекомендую просмотреть Постановление Правительства Российской Федерации от 25.04.97 N 490 "Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" в редакции от 01.02.2005, где предусмотрено заключение договора на бронирование мест в гостинице путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки на бронирование посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от потребителя.
Также Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.
18.09.2008, 14:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отменённый рейс и безвозвратная оплата - мой опыт бронирования отеля в Москве
Как вернуть предоплату за зарезервированный номер в мини-отеле Абхазии?
Как вернуть деньги за забронированный отель, который закрылся за месяц до заезда
Отмена бронирования номера в отеле - вопросы о предупреждении администрации и возможности возврата денежных средств
Право на бесплатное фотографирование в номере отеля для молодоженов - какие возможности и ограничения?
Как начать процесс компенсации после отмены бронирования отеля - советы и рекомендации
Проблемы с возвратом денег за предоплату отеля через сайт твил
Отель отказывается вернуть аванс после отмены бронирования по семейным обстоятельствам - что делать?
Отель отказывается вернуть деньги за проживание, несмотря на мое решение покинуть его
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут