Как начать процесс компенсации после отмены бронирования отеля - советы и рекомендации
Вопрос №11247237
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 20.08.2016, 13:32
опубликован 20.08.2016, 13:32
Доброе время суток нужен совет, с чего и как начать.
Оказал человеку услугу как юр лицо за бронировал номер отеля у моря в Сочи получил от агенства предоставляющее эту услуги
1 счет-оплатил своевременно
2-подтверждения бронирования отеля
3-ваучер на заезд
Оставалось считанные часы (12 час) до прибытия в отель клиента, Мне сообщают, что номер отеля отменен, в замен предложили другой номер в отеле, далеко от моря хотя и дороже стоит этот номер.
Хочу выставить агентству претензию и потребовать компенсации с чего начать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Начать с изучения условий договоров сотрудничества с агентством и отелями. Претензию составлять в простой письменной форме, обозначив нарушенное право.
20.08.2016, 13:36
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
---Здравствуйте, начните с претензии. правда непонятны ваши услуги в этом бизнесе и существуют ли договора между вами и отелями. Удачи Вам и всего хорошего.
20.08.2016, 13:34
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Начните с посещения юриста, потребуются все подтверждающие данный факт документы.
20.08.2016, 13:35
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 242
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 692
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 701
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
2 строкой услуги по бронированию (т.е. то что мы берем с клиента за услуги бронирования).
Может ли отель отказать в бронировании гостю после получения автоматического подтверждения?
Отель отказывается вернуть деньги за проживание, несмотря на мое решение покинуть его
Как вернуться в оплаченный отель и получить компенсацию - опыт борьбы с турфирмой
Право на бесплатное фотографирование в номере отеля для молодоженов - какие возможности и ограничения?
Проблемы с путевкой в Тайланд - Возможность возврата полной суммы при отказе отеля
Запрос на русском языке, основание для отмены бронирования и возмещения денег – права клиента в отеле в Петербурге.
Отказ от проживания в отеле - правомерность штрафов и оплаты первых суток
Как отменить бронирование в отеле Rives и найти решение проблемы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут