Как начать процесс компенсации после отмены бронирования отеля - советы и рекомендации
Вопрос №11247237
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 20.08.2016, 13:32
опубликован 20.08.2016, 13:32
Доброе время суток нужен совет, с чего и как начать.
Оказал человеку услугу как юр лицо за бронировал номер отеля у моря в Сочи получил от агенства предоставляющее эту услуги
1 счет-оплатил своевременно
2-подтверждения бронирования отеля
3-ваучер на заезд
Оставалось считанные часы (12 час) до прибытия в отель клиента, Мне сообщают, что номер отеля отменен, в замен предложили другой номер в отеле, далеко от моря хотя и дороже стоит этот номер.
Хочу выставить агентству претензию и потребовать компенсации с чего начать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Начать с изучения условий договоров сотрудничества с агентством и отелями. Претензию составлять в простой письменной форме, обозначив нарушенное право.
20.08.2016, 13:36
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
---Здравствуйте, начните с претензии. правда непонятны ваши услуги в этом бизнесе и существуют ли договора между вами и отелями. Удачи Вам и всего хорошего.
20.08.2016, 13:34
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Начните с посещения юриста, потребуются все подтверждающие данный факт документы.
20.08.2016, 13:35
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 983
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 616
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
2 строкой услуги по бронированию (т.е. то что мы берем с клиента за услуги бронирования).
Может ли отель отказать в бронировании гостю после получения автоматического подтверждения?
Отель отказывается вернуть деньги за проживание, несмотря на мое решение покинуть его
Как вернуться в оплаченный отель и получить компенсацию - опыт борьбы с турфирмой
Право на бесплатное фотографирование в номере отеля для молодоженов - какие возможности и ограничения?
Проблемы с путевкой в Тайланд - Возможность возврата полной суммы при отказе отеля
Запрос на русском языке, основание для отмены бронирования и возмещения денег – права клиента в отеле в Петербурге.
Отказ от проживания в отеле - правомерность штрафов и оплаты первых суток
Как отменить бронирование в отеле Rives и найти решение проблемы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут