Отменённый рейс и безвозвратная оплата - мой опыт бронирования отеля в Москве
Вопрос №19345575
из г. Краснодар
опубликован 01.05.2022, 13:11
опубликован 01.05.2022, 13:11
Я забронировала отель в Москве, внесла полную оплату номера за сутки, при этом мне не скинули никакой документ или ваучер о брони и об оплате.
Рейс самолёта отменили и я не смогла прилететь в Москву и заселиться в отель. Мне отказываются возвращать деньги за оплату отеля.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так как вы оплачивали через банк, в истории операций у вас сохранился электронный чек. Вы можете обратиться с претензией (письменно!) в отель с просьбой вернуть денежные средства. Так же можно обращаться в суд с иском.
01.05.2022, 13:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Другова Т. Ю.
5
40
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отель отменил бронь по ошибочной цене - вопросы законности и обязательств
Проблема с отменой бронирования и незаконный снятый платеж отеля в Москве - как вернуть деньги?
Администрация отеля деньги возвращать не хочет.
Отказ от проживания в отеле - правомерность штрафов и оплаты первых суток
Противоправное переселение в гостиницу ниже уровнем - какие права у клиента
Проблема с бронированием отеля - отказываются вернуть деньги за неправильное указание адреса
Отель отказывается вернуть аванс после отмены бронирования по семейным обстоятельствам - что делать?
Какова причина курортного сбора, превышающего стоимость проживания в отеле в Санкт-Петербурге?
Отмена брони отеля в Сочи - не возвращают деньги за предоплату - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут