Проблемы с мастером по обшивке дивана - Как вернуть предоплату и решить ситуацию?
Вопрос №6375210
из г. Уфа
опубликован 23.03.2015, 09:57
опубликован 23.03.2015, 09:57
По объявлению нашли мастера по обшивке дивана. По приезду мастера составили договор о выполнении заказа в течении двух недель и предоплате в 50% в размере 9 тыс. рублей, оставшаяс сумма оплачивается нами после выполнения заказа. В договоре стоит печать с ФИО и с номером ИНН мастера, указан адрес его. Две недели уже давно прошли... у него то брат умер, потом серьезные семейные проблемы были, сейчас он лежит в больнице с пневмонией... на звонки не отвечает... пишет нам вот такие смс с разных телефонов и, в итоге, совсем пропал. Самой к нему по адресу не могу пойти, у меня двое маленьких детей... страшновато. Как мне вернуть предоплату, куда пойти с договором? Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так как услуги еще не оказаны, Вы вправе отказаться от них.
Вышлите письменную претензию на его адрес заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
Если никак не отреагирует или откажется от возврата денежных средств, обращайтесь в суд.
23.03.2015, 10:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Добрый день! Если указан указан адрес в договоре, направьте по данному адресу претензию ненадлежащем исполнении обязательств по договору и о расторжении договора (изучите внимательно условия договора, какая ответственность там предусмотрена за не надлежащее исполнение сторонами своих обязательств, возможно ли расторгнуть в одностороннем порядке).В случае отказа исполнить договор или отсутствия ответа , можно подавать иск в суд о защите прав потребителей.
23.03.2015, 10:12
Нужно обратиться с письменной претензией, если в течение 10 дней не вернут деньги, нужно обратиться в суд.
23.03.2015, 10:12
Похожие вопросы
Проблема с возвратом предоплаты за несоответствующий двигатель ООО Автотрейд
Физ. лицо хочет расторгнуть договор с ИП и получить обратно аванс, но ИП не отвечает на звонки и не выполняет заказ
В договоре прописали 40% предоплату и сроки выполнения.
Возможна ли возврат предоплаты при отказе от заказа межкомнатных дверей у фирмы Континент ИП Торопова С.Н.?
Проблемы с заказом - Отсутствие дверей после предоплаты и неправильно указанная информация в договоре
Как вернуть предоплату за ненарушенный срок установки натяжных потолков
Проблемы с выполнением ремонта в ванной - Как вернуть деньги и решить ситуацию?
Как вернуть предоплату за отмененный заказ запчасти на автомобиль?
Возможность требования 3% неустойки за каждый просроченный день от общей цены заказа при нарушении срока выполнения работ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут