Как защитить права юридических лиц в случае некачественной техники - опыт и советы
опубликован 19.09.2008, 09:51
Дарья, если ноутбук приобретен для работы сотрудника, то здесь нет потребителя, это хозяйственный спор, который разрешается в арбитражном суде. Если ноутбук приобретен сотруднику для личных бытовых, семейных нужд, тоо действительно, здесь покупателя защищает закон о защите прав потребителей и такое дело рассматривается судолм общей юрисдикции. А этапы одинаковые, разница только в том. какой закон при разрешении будет применяться, в первом случае ГК, во втором закон о защите прав потребителей...
Д. Лебедев.
3 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Дарья.
1. Проанализируйте договор купли-продажи.
2. Проведите экспертизу.
3. Направьте претензию.
4. Иск в суд, прошу обязать заменить или вернуть деньги + возмещение расходов.
Отношения регулируются ГП РФ.
Удачи, и прошу оценить ответ.
Уважаемая Дарья! Вы можете самостоятельно провести данную экспертизу. С результатами этой экспертизы, если вам все равно будет отказано в замене товара не надлежащего качества можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.
Решение которое будет вынесено в пользу Вас, с ответной стороны будут взысканы все судебные расходы, в т.ч. оплата произведенной экспертизы (чек обязательно прикладывайте). С уважением Мордвинкина Л.В.
Проведите сами, затраты как убытки Вы отнесете на продавца, потом сможите взыскать в судебном порядке.
Дарья не путайте, это не защита прав потреботителей, как указал мой коллега. В суд Вы пойдете не общей юрисдикции, а арбитражный по месту нахождения должника.
Закон основной для Вас будет ГК РФ.
"О защите прав потребителей" здесь не действует.
Соворшенно верно подметил коллега.
1. Договора купли-продажи нет.
2. Экспертизу лучше проводить самостоятельно или потребовать проведения экспертизы у продавца в нашем присутствии? Ведь недостаток обнаружен в течение 14 дней?
Спасибо!
Это что то меняет? Этапы мы должны пройти те-же, разница лишь в том куда я подам иск?
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Является ли обновление ПО в ноутбуке ремонтом - вопрос обжалования решения суда
Купил ноутбук в магазине, через 20 дней он сломался!
Возможности замены или возврата товара при гарантийном случае с ноутбуком - законодательство и практика
Правомерно ли требование продавца о возврате ноутбука после расторжения договора купли-продажи?
МОГУ ЛИ Я РАСЧИТЫВАТЬ НА ВОЗВРАТ НОУТБУКА МАГАЗИНУ И ПОЛУЧЕНИЯ УПЛАЧЕННЫХ ДЕНЕГ ЗА НЕГО?
Конфискует ли ОБЭП личные ноутбуки сотрудников фирмы за наличие нелицензионного ПО?
Проблема с гарантией - фирма отказывается ремонтировать отломленную петлю ноутбука, не соглашаясь на механическое повреждение
Отказ продавца в возврате товара с трещинами - как вернуть деньги и какие действия предпринять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут