Неосуществление допоставки кухонного гарнитура - проблема с фурнитурой и отсутствие реакции от компании

Вопрос №6377626 из г. Казань
опубликован 23.03.2015, 14:07
Заказал кухонный гарнитур, но получил его с фурнитурой не для моего (нет ножек, ручек, мойки, и сборочных элементов). Принял гарнитур 5 марта по накладной - оплатив полную сумму, 6 марта написал претензию на допоставку. До сих пор ничего нет. По договору неустойка 0,5% от предоплаты в день (предоплата была 25 декабря 10000 р). Удовлетворение претензии в течении 20 дней. Но похоже не успеют, т.к. мне сказали завод еще не ответил компании с которой я заключил договор. Как их заставить шевелиться. Общая стоимость гарнитура 110 т. р. И неустойку по закону можно требовать больше?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

По закону о защите прав потребителей (ст. 28) неустойка за просрочку выполнения работ (как я поняла кухонный гарнитур изготавливался конкретно для Вас, а не покупался готовый) составляет 3% от суммы работ за каждый день просрочки. Если сумма за работу не выделена отдельной строкой (невозможно определить) - то неустойка расчитывается от общей суммы заказа. Указание в договоре неустойки в меньшем размере ничтожно.

Направляйте претензию и требуйте неустойку.

23.03.2015, 14:21
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Обратитесь с письменной претензией и требованием выплатить неустойку.

23.03.2015, 14:11
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Неустойка рассчитывается согласно нормам ЗПП. Неустойка не может превышать сумму основного долга. Если возникнут сложности обращайтесь

23.03.2015, 17:30

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 103 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 891 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 290 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 491 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 209 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 316 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 626 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5 21 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5 1 отзыв
Спросить

Юридические услуги в Казань

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских