Неосуществление допоставки кухонного гарнитура - проблема с фурнитурой и отсутствие реакции от компании

Вопрос №6377626 из г. Казань
опубликован 23.03.2015, 14:07

Заказал кухонный гарнитур, но получил его с фурнитурой не для моего (нет ножек, ручек, мойки, и сборочных элементов). Принял гарнитур 5 марта по накладной - оплатив полную сумму, 6 марта написал претензию на допоставку. До сих пор ничего нет. По договору неустойка 0,5% от предоплаты в день (предоплата была 25 декабря 10000 р). Удовлетворение претензии в течении 20 дней. Но похоже не успеют, т.к. мне сказали завод еще не ответил компании с которой я заключил договор. Как их заставить шевелиться. Общая стоимость гарнитура 110 т. р.

И неустойку по закону можно требовать больше?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

По закону о защите прав потребителей (ст. 28) неустойка за просрочку выполнения работ (как я поняла кухонный гарнитур изготавливался конкретно для Вас, а не покупался готовый) составляет 3% от суммы работ за каждый день просрочки. Если сумма за работу не выделена отдельной строкой (невозможно определить) - то неустойка расчитывается от общей суммы заказа. Указание в договоре неустойки в меньшем размере ничтожно.

Направляйте претензию и требуйте неустойку.

23.03.2015, 14:21
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Обратитесь с письменной претензией и требованием выплатить неустойку.

23.03.2015, 14:11
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Неустойка рассчитывается согласно нормам ЗПП. Неустойка не может превышать сумму основного долга. Если возникнут сложности обращайтесь

23.03.2015, 17:30

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 256 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 973 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 168 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 174 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 190 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гарева Э.Н.
5 381 отзыв
Спросить

Юридические услуги в Казань

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских