Неосуществление допоставки кухонного гарнитура - проблема с фурнитурой и отсутствие реакции от компании
опубликован 23.03.2015, 14:07
Заказал кухонный гарнитур, но получил его с фурнитурой не для моего (нет ножек, ручек, мойки, и сборочных элементов). Принял гарнитур 5 марта по накладной - оплатив полную сумму, 6 марта написал претензию на допоставку. До сих пор ничего нет. По договору неустойка 0,5% от предоплаты в день (предоплата была 25 декабря 10000 р). Удовлетворение претензии в течении 20 дней. Но похоже не успеют, т.к. мне сказали завод еще не ответил компании с которой я заключил договор. Как их заставить шевелиться. Общая стоимость гарнитура 110 т. р.
И неустойку по закону можно требовать больше?
По закону о защите прав потребителей (ст. 28) неустойка за просрочку выполнения работ (как я поняла кухонный гарнитур изготавливался конкретно для Вас, а не покупался готовый) составляет 3% от суммы работ за каждый день просрочки. Если сумма за работу не выделена отдельной строкой (невозможно определить) - то неустойка расчитывается от общей суммы заказа. Указание в договоре неустойки в меньшем размере ничтожно.
Направляйте претензию и требуйте неустойку.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обратитесь с письменной претензией и требованием выплатить неустойку.
Неустойка рассчитывается согласно нормам ЗПП. Неустойка не может превышать сумму основного долга. Если возникнут сложности обращайтесь
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Претензия к ИП - не выполнение заказа на кухонный гарнитур и вопрос установления размера неустойки
Неустойка должна быть от стоимости гарнитура.
Оплата и сроки исполнения кухонного гарнитура - проблемы с установкой и возмещение неустойки
Задала вопрос, но так и не получила ответ - о неустойке при неполной установке кухонного гарнитура
Какую неустойку можно получить при задержке изготовления кухонного гарнитура?
Неустойка за задержку монтажа кухонного гарнитура - возможность требования и сумма
Нарушение сроков доставки, сборки и монтажа кухонного гарнитура - высокая неустойка или возможное правонарушение?
Вопрос о неустойке - можно ли требовать ее по Закону о защите прав потребителей, если она указана в договоре?
Вопрос о неустойке в претензии к ИП - исходя из какой суммы рассчитывать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут