Проблемы с гарантией - Как разбираться с сервисным центром, если ремонт тянется более 45 дней?
Вопрос №6386427
из г. Омск
опубликован 24.03.2015, 13:58
опубликован 24.03.2015, 13:58
У меня такой вопрос:
У меня сломался телефон (перестал включаться) и я решил отнести его сдать по гарантии,
Придя в магазин меня направили в сервисный центр, куда я и поехал, в сервисом центре у меня приняли телефон и дали бумажку на которой написано, что максимальный срок ремонта 45 дней.
И вот эти 45 дней прошли в сервисом центе меня кормят обещаниями что запчасти вот-вот скоро привезут, ждать еще меня не утраивает. Что я могу сделать в данной ситуации?
Я читал о том что я могу потребовать забрать свой телефон и документом о том что он ремонтонепригоден, это так?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
---подаёте Претензию на имя продавца и предлагаете ему вернуть деньги за товар в течении 10 дней. По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства
24.03.2015, 14:05
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 782
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Опоздание с ремонтом не гарантийного телефона в сервисном центре - что делать и как составить претензию
Как защитить свои права по закону о защите прав потребителей?
Сломанный телефон после ремонта - можно ли потребовать деньги за услуги сервисного центра?
Прошло больше 45 дней после сдачи телефона в сервисный центр по гарантии - что делать в такой ситуации?
Сроки ремонта в сервисном центре превышены - есть ли возможность подать претензию в магазин?
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Как я купила телефон, но сервисный центр и магазин не могут решить проблему с его ремонтом
И сколько еще будут проводить этот ремонт сервисный центр ответить не может.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут