Недостатки монтажа тканевого натяжного потолка - провис и порыв. Возможность отказа от услуги и требование возврата денежных средств в соответствии с Гражданским кодексом

Вопрос №6388093 из г. Сочи
опубликован 24.03.2015, 17:20

Мне смонтировали тканевый натяжной потолок. Но с нарушениями-провис на ширину 2,7 составил 1,5 см. Есть ответы от поставщиков потолков, что это много. Небольшой порыв у направляющей на расстоянии 1 см от стены, и вдоль стены около 4 см. Исправить данные замечания монтажники устно отказываются-говорят все в норме - провис допустимый (хотя ничем не подтверждают) а порыв можно закрыть плинтусом. Могу ли я на основании ст 737 Гражданского кодекса отказаться от услуги (т.к. порыв-существенный недостаток) и потребовать возвращения денежных средств? Просить их переделывать не хочу, т.к. монтаж сложный, а они показали, что навыками не обладают.. Какие мои шаги? Написать претензию и потребовать возврата денег? И если откажутся обращаться в суд?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Першина Елена Юрьевна

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.6 1036 отзывов

Здравствуйте! Совершенно верно. Обращайтесь к исполнителям с письменной претензией. При отказе в возврате денег обращайтесь в суд. В суде можете просить помимо суммы уплаченной за работу и стоимость полотна, еще 50% штрафа от удовлетворенной суммы, моральный вред, судебные расходы. Подготовьте фото некачественной работы. Не исправляете недостатки до вступления в силу решения суда, т.к. суд может назначить экспертизу.

24.03.2015, 19:31

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Юридические услуги в Сочи

Похожие вопросы