Проблема с мембранными сапогами - ноги промокают после 1015 минут использования. Стоит ли делать экспертизу и какие есть аналогичные случаи?
Вопрос №6402017
из г. Саратов
опубликован 26.03.2015, 09:03
опубликован 26.03.2015, 09:03
Купили ребенку мембранные сапоги. Носить их невозможно, так как после 1015 мин нахождения в них ноги промокают насквозь. В магазине отказались возвращать деньги, говорят, что нужно делать экспертизу. Есть ли практика подобных обращений, стоит нам делать экспертизу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обязаны принять товар ненадлежащего качества и провести проверку качества. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатка между продавцом( изготовителе) и покупателем проводится экспертиза за счёт изготовителя( продавца). Покупатель имеет право присутствовать при проверке качества товара. ( ст. 18 Закона о защите прав потребителей).
26.03.2015, 09:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 35 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Екатеринбург
Исаева Е.Ю.
4.9
43 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 715
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.6
10 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
75
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Владелица ношла сапоги всего один раз, но была отказана в возврате денег в магазине
Как решить проблему с промоканием зимних замшевых сапог - магазин отказывается помочь
Приобретение сапог с дефектом - отказ магазина в возврате денег после проведенных экспертиз - как поступить
Проблемы с сапогами - разорванная молния и натертые ноги - возможность вернуть деньги без экспертизы?
Пришла в магазин, у меня их забрали на эксперизу, экспертиза показала, что брака в них нет.
Неудачная покупка - сапоги еврозима промокают сверху – можно ли вернуть деньги или обменять на другие?
Проблема с замком в новых сапогах - магазин отказался помочь
Вопрос о возврате осенних сапог после 47 дней использования - есть ли такая возможность?
Проблема со специфическим запахом - магазин Эконика не хочет возвращать деньги за дорогие ботинки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут