Отказ в возврате сапог - проблема с размером при покупке
Вопрос №6403138
из г. Новосибирск
опубликован 26.03.2015, 10:57
опубликован 26.03.2015, 10:57
Купила сапоги, одела 1 раз, сильно натирают ногу, хотела сдать обратно, но в магазине отказывают, отвечают, что нужно было сразу выбирать обувь в соответствии с вашим размером.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вам продан товар надлежащего качества, но он Вам не подошел по форме, размерам, габаритам…, то Вы вправе предъявить требование о замене на аналогичный товар, и только, если в день обращения с требованием о замене, не находится подходящего товара, то Вы вправе требовать возврата денежных средств.
Законом предусмотрено одно из обязательных требований – товар не должен быть в употреблении.
В Вашей ситуации товар был в употреблении, следовательно, продавец имеет основание для отказа в удовлетворении требования о замене/возврата денежных средств.
26.03.2015, 11:35
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Похожие вопросы
Обувь натирает и не подходит по размеру - могу ли вернуть деньги?
Купила зимние сапоги в магазине одела один день и обнаружила что мёрзнут ноги можно ли их сдать обратно в магазин.
Возможность возврата - вопросы и ответы.
Купила сапоги, одела один раз они сильно пачкают ногу изнутри. Могу ли я их сдать в магазин. Упаковка и чек есть, на гарантии.
Купила сапоги, а они натерли ногу, одела один раз. Можно ли вернуть обратно в магазин?
Итальянская обувь мучает пятку мужа - можно ли вернуть и получить деньги обратно?
Сегодня купила обувь, одела и они сильно натирают. Могу ли я вернуть обувь?
Опыт покупки - нужно ли вернуть сапоги, если они оказались скользкими?
Неудачная покупка - как вернуть деньги за бракованные сапоги в соответствии с законодательством?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут