Проблемные сапоги - покупка, претензия и отсутствие обратного звонка от директора
Вопрос №6407413
из г. Калининград
опубликован 26.03.2015, 17:54
опубликован 26.03.2015, 17:54
Купила сапоги 19.03.15, одела 3 раза, 25.03.15 отнесла в магазин с просьбой вернуть деньги, т.к. у одного сапога отклеилась стелька, невозможно ходить, на голенищах стала кожа трескаться, написала претензию, мои действия дальше, сегодня должна была позвонить директор, непозвонила?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
26.03.2015, 18:00
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
В случае неудовлетворения ваших законных требований в добровольном порядке, вы имеете право обратиться в суд.
26.03.2015, 18:00
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с демисезонными сапогами - складки на коже и неудобная подошва - можно ли вернуть их в магазин?
Претензии по качеству купленных зимних сапог для дочери
Возможно ли претендовать на замену сапогов, если одна из стелек сминается при каждой носке?
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Вопрос о возврате новых зимних сапог, у которых отошла стелька, купленных неделю назад
Можно ли вернуть деньги за зимние сапоги с отклеившейся подошвой, купленные 25.11.15?
Что делать, если стелька оторвалась от новых сапог - брак или возможна замена/возврат/ремонт?
Когда обратилась в магазин, в возврате отказали, сославшись на эксплаутацию товара.
Проблема с купленными сапогами - повреждения от кошки и подозрения в обмане
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут