Вопросы отказа от кухни и необходимости уплаты неустойки - как защитить себя и расторгнуть договор с минимальными потерями?

Вопрос №6410231 из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.03.2015, 23:38

Заказали кухню у ИП 15 марта, заплатили предоплату 50 %, 25 марта, я позвонила и решила отказаться от кухни. Мне сказали, что я должна заплатить неустойку 30 %, хотя в договоре это не прописано. Кухню нам доставят 11 мая, я не думаю, что я должна платить такую большую неустойку. И как узнать, на каком этапе готовность кухни. Исполнитель может наврать, что 70% готовность и стребовать у меня эти деньги. Как мне отказаться от кухни, расторгнуть договор с минимальными материальными потерями?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.6 2511 отзывов

Вы имеете право в любое время отказаться от договора при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов в связи с выполнением работы. Размер этих расходов он должен документально подтвердить, что у него вряд ли получится. Любые условия о неустойке за расторжение договора незаконны, даже если бы они были включены в текст договора.

Вам нужно письменно уведомить о расторжении договора и потребовать возврата всей внесённой Вами суммы предоплаты. По истечение 10 дней обращайтесь в суд с требованиями взыскания невыплаченной суммы, неустойки за просрочку возврата суммы (3% в день), компенсации морального вреда, штрафа за отказ от удовлетворения требований потребителя. Даже если в суде исполнитель попытается доказать фактически понесённые расходы, ему это не удастся.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопросы отказа от кухни и необходимости уплаты неустойки - как защитить себя и расторгнуть договор с минимальными потерями?

Похожие вопросы