Проблемы с оплатой услуг домофона от компании Факториал
Вопрос №6411748
из г. Челябинск
опубликован 27.03.2015, 08:35
опубликован 27.03.2015, 08:35
По компании Факториал, которая устанавливает и обслуживает домофоны. Два года назад мой муж написал заявление, об отключении трубки. Мы стали платить только за дверь. В мае 2014 г. к абонентской плане начислили плату за подключение. Квитанции данная компания присылает 1 раз в год, поэтому я плачу всё, что есть у меня в долге на адресе по системе город. Я оплатила и это подключение. С июня месяца с нас стали брать плату, как будто у нас есть трубка. В марте 2015 г. пришла квитанция, и мы узнали, что платим лишние деньги. Я позвонила в компанию, они сказали, что раз я оплатила подключение, значит, я должна платить всю сумму. Получается, чтоб отключить услугу я должна писать заявление, а чтоб подключить её, нет. Правомерны ли действия компании или нет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Нет, не правомерны. Вам необходимо обратиться с претензией в данную организацию.
28.03.2015, 08:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.6
94
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как не стать жертвой навязанных услуг - опыт покупки квартиры и подключения домофона
Проблемы с домофоном - отказ от трубки и споры с компанией
Почему компания Факториал взимает плату за домофон в Челябинске, не устанавливая трубку в мою квартиру
Как правомерны действия компании, которая подключила домофон после расторжения договора и требует оплаты за услуги?
Проблемы с оплатой услуги домофона - Что делать
Отсутствие договора и задолженность - проблемы с домофоном после покупки квартиры в 2014 году
Проблема с коммунальными платежами - две квитанции от разных обслуживающих компаний
Владелец квартиры обязан оплачивать обслуживание домофона за семь лет?
Домофонная компания выставляет квитанции за обслуживание без переговорного устройства - законны ли их действия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут