Проблемы с оплатой услуг домофона от компании Факториал
Вопрос №6411748
из г. Челябинск
опубликован 27.03.2015, 08:35
опубликован 27.03.2015, 08:35
По компании Факториал, которая устанавливает и обслуживает домофоны. Два года назад мой муж написал заявление, об отключении трубки. Мы стали платить только за дверь. В мае 2014 г. к абонентской плане начислили плату за подключение. Квитанции данная компания присылает 1 раз в год, поэтому я плачу всё, что есть у меня в долге на адресе по системе город. Я оплатила и это подключение. С июня месяца с нас стали брать плату, как будто у нас есть трубка. В марте 2015 г. пришла квитанция, и мы узнали, что платим лишние деньги. Я позвонила в компанию, они сказали, что раз я оплатила подключение, значит, я должна платить всю сумму. Получается, чтоб отключить услугу я должна писать заявление, а чтоб подключить её, нет. Правомерны ли действия компании или нет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Нет, не правомерны. Вам необходимо обратиться с претензией в данную организацию.
28.03.2015, 08:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
276
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 911
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как не стать жертвой навязанных услуг - опыт покупки квартиры и подключения домофона
Проблемы с домофоном - отказ от трубки и споры с компанией
Почему компания Факториал взимает плату за домофон в Челябинске, не устанавливая трубку в мою квартиру
Как правомерны действия компании, которая подключила домофон после расторжения договора и требует оплаты за услуги?
Проблемы с оплатой услуги домофона - Что делать
Отсутствие договора и задолженность - проблемы с домофоном после покупки квартиры в 2014 году
Проблема с коммунальными платежами - две квитанции от разных обслуживающих компаний
Владелец квартиры обязан оплачивать обслуживание домофона за семь лет?
Домофонная компания выставляет квитанции за обслуживание без переговорного устройства - законны ли их действия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут