Проблемы с оплатой услуг домофона от компании Факториал
Вопрос №6411748
из г. Челябинск
опубликован 27.03.2015, 08:35
опубликован 27.03.2015, 08:35
По компании Факториал, которая устанавливает и обслуживает домофоны. Два года назад мой муж написал заявление, об отключении трубки. Мы стали платить только за дверь. В мае 2014 г. к абонентской плане начислили плату за подключение. Квитанции данная компания присылает 1 раз в год, поэтому я плачу всё, что есть у меня в долге на адресе по системе город. Я оплатила и это подключение. С июня месяца с нас стали брать плату, как будто у нас есть трубка. В марте 2015 г. пришла квитанция, и мы узнали, что платим лишние деньги. Я позвонила в компанию, они сказали, что раз я оплатила подключение, значит, я должна платить всю сумму. Получается, чтоб отключить услугу я должна писать заявление, а чтоб подключить её, нет. Правомерны ли действия компании или нет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Нет, не правомерны. Вам необходимо обратиться с претензией в данную организацию.
28.03.2015, 08:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как не стать жертвой навязанных услуг - опыт покупки квартиры и подключения домофона
Проблемы с домофоном - отказ от трубки и споры с компанией
Почему компания Факториал взимает плату за домофон в Челябинске, не устанавливая трубку в мою квартиру
Как правомерны действия компании, которая подключила домофон после расторжения договора и требует оплаты за услуги?
Проблемы с оплатой услуги домофона - Что делать
Отсутствие договора и задолженность - проблемы с домофоном после покупки квартиры в 2014 году
Проблема с коммунальными платежами - две квитанции от разных обслуживающих компаний
Владелец квартиры обязан оплачивать обслуживание домофона за семь лет?
Домофонная компания выставляет квитанции за обслуживание без переговорного устройства - законны ли их действия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут