Опыт покупки и установки железной входной двери - превратившаяся в кошмар клиентская сервис и отказ от установки
Вопрос №641746
из г. Челябинск
опубликован 27.09.2008, 11:04
опубликован 27.09.2008, 11:04
Заказали железную входную дверь, менеджер компании сама посоветовала какую дверь нам нужно (расположение), и такой двери не было в налии, пришлось ждать месяц. Привезли, мы заключили договор, в течении недели должны установить, заплатили всю суму. В назначенный срок привезли устанавливать, но рабочие стали выражаться матом (мы заказали дверь с неправильным расположением), забрали дверь, сказали что устанавливать не будут, и уехала. Мы позвонили к менеджеру, она сказала что не хочет с нами иметь дело и чтобы мы пришли и забрали свои деньги. Но расположение двери не имеет ни какой роли, и мы были согласны на любое расположение. Подскажите пожалусто, можем ли мы обратиться в суд о взыскании с этой компании морального вреда?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Олеся! За услугами по изготовлению двери и ее установке Вам, по всей видимости, придется обращаться в другую организацию.
В соответствии с законом "О защите прав потребителей" Вы можете в судебном порядке расторгнуть заключенный между Вами договор по изготовлению и установке двери, взыскать с организации деньги по договору, компенсацию морального вреда, неустойку.
27.09.2008, 11:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 54 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 395
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Покупатели требуют компенсацию за несоблюдение сроков и ошибку в изготовлении двери
Неправильно выполнен заказ на входную дверь - клиенты не получили выбранную модель
Как вернуть двери компании-изготовителю и получить деньги обратно, если была допущена ошибка в модели в договоре?
Проблемы с заказом входных дверей - задержка поставки и некорректное поведение установщиков
Проблема с заказом пластиковой двери - куда обратиться в первую очередь?
Проблемы с заказанной дверью - как защитить свои интересы?
Неприятности с покупкой межкомнатных дверей - проблемы с заказом и возвратом денег
Как вернуть деньги за неправильно оформленную термо дверь в частном доме?
Как заставить ИП исполнить договор о поставке и установке входных дверей - опыт клиента.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут