Законность и проблемы возвращения игровой приставки после гарантийного ремонта - права покупателя и обязанности продавца
опубликован 27.03.2015, 19:32
Сдал игровую приставку на гарантийный ремонт, 45 суток заканчиваются в следующую пятницу. Имеет ли магазин право, без предоставления мне возможности обменять товар, вернуть мне деньги, что меня не очень радует т.к. стоимость консоли выросла на 50%. Так же пытался отдать заявление на предоставление мне на время ремонта консоли, продавец отказался принимать, сославшись на то что этими вопросами занимается руководитель. Законно ли он поступил? Если нет, то как обязать продавца принять заявление, т.к. поймать директора проблематично.
вам не имеют права отказать в принятии заявления, вы в любом случае можете подать жалобу, претензию, заявление по почте
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Выбор деньги или новый товар за Вами, заявление надо было отправить по почте и при не предоставлении подмены взыскать неустойку.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Россошь
Похожие вопросы
Возможно ли требовать возмещение неустойки за просроченный гарантийный ремонт, если выдана подменная консоль?
Проблемы с внешней камерой после гарантийного ремонта - права потребителя
М.Видео отказывается предоставить подменный товар при гарантийном ремонте - вопросы законности и возможности обращения в суд
Проблемы с программным обеспечением игровой приставки - что делать, если магазин отказывается менять товар?
Магазин не может починить игровую приставку - кто должен вернуть деньги?
Недостатки приобретенной игровой консоли - отказ магазина в возврате денег
Прав ли продавец, отказавшийся вернуть деньги или обменять телефон после гарантийного ремонта?
Проблемы с планшетом - Как я могу отказаться от некачественного товара и вернуть свои средства?
Отказываются вернуть деньги за игровую консоль, несмотря на информацию в документации производителя - как быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут