Как решить проблему с начислением штрафов и процентов по неиспользуемой банковской карте

Вопрос №6424855 из г. Севастополь
опубликован 28.03.2015, 19:34

Что можно решить в моей ситуации. Была карта одного банка, я ей не пользовалась, операций по этой карте не проводилось. Банк списал за годовое обслуживание 300 руб и потом уже когда стал начислять штрафы и проценты потом начались назойливые звонки. Я посетила отделение банка сообщила им что готова заплатить 300 руб но с суммой штрафов я не согласна. Мне предложили написать заявление. Я написала но конечно получила отказ. Банк продолжает начислять проценты и каждый раз я им говорю что готова заплать за обслуживание карты но штрафы платить не буду, т.к. о том что в таком то месяце будет списана сумма за обслуживание карты банк не уведомлял, а через пол года когда набежали проценты они стали названивать. Что можно сделать, сумма штрафов уже накопилась 4 тыс руб а песня таже. Сейчас я им объясняю сто переехала в Севастополь, а здесь нет такого отделения банка и банк посетить я не могу, на что они мне просто предлагают погасить всю сумму задолженности.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дышловая Евгения Викторовна

Юрист Севастополь, стаж 16 лет

4.7 15949 отзывов

ваш вопрос решается путем направления претензии в банк и затем в суд (действия банка возможно оспорить, если договором это не было предусмотрено

28.03.2015, 19:56

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Гатауллина Регина Раисовна

Юрист из города Ижевск, стаж 14 лет

4.6 22307 отзывов

Здравствуйте! Подавайте заявление в суд на неправомерные действия банка ,если вы не пользовались картой.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как решить проблему с начислением штрафов и процентов по неиспользуемой банковской карте

Похожие вопросы