Проблемы с кредитной картой Икея - неоплаченная задолженность и начисление штрафов

Вопрос №2242807 из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.02.2013, 10:13
Год назад оформила кредитную карту Икея. Кредит предоставлял банк Кредит Европа. Пару раз ей воспользовалась - все одолженные у банка суммы были мной выплачены. Потом картой не пользовалась и забыла о ней. Совсем недавно начались звонки по поводу задолженности. Оказалось, что с карты списали сумму 300 р. за ежегодное обслуживание и поскольку я не оплатила вовремя-за это начислили штраф в размере 700 р. Никаких уведомлений по смс и телефону о том, что надо заплатить, получено не было. Комиссию в размере 300 р.оплатила, но в банке требуют погасить эту задолженность (уже 1400), иначе они так и будут начислять каждый месяц штраф за неуплату. Как поступать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Алиса.

Вам необходимо предъявить Банку претензию о начислении комиссии за годовое обслуживание карты.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вам обязаны дать ответ. Если ответ не поступил. либо неудовлетворили Ваши требования - подавайте в суд и признавайте договор исполненным в соответствии со ст. 407 ГК РФ

Удачи Вам.

26.02.2013, 10:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских