Проблемы с кредитной картой Икея - неоплаченная задолженность и начисление штрафов

Вопрос №2242807 из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.02.2013, 10:13

Год назад оформила кредитную карту Икея. Кредит предоставлял банк Кредит Европа. Пару раз ей воспользовалась - все одолженные у банка суммы были мной выплачены. Потом картой не пользовалась и забыла о ней. Совсем недавно начались звонки по поводу задолженности. Оказалось, что с карты списали сумму 300 р. за ежегодное обслуживание и поскольку я не оплатила вовремя-за это начислили штраф в размере 700 р. Никаких уведомлений по смс и телефону о том, что надо заплатить, получено не было. Комиссию в размере 300 р.оплатила, но в банке требуют погасить эту задолженность (уже 1400), иначе они так и будут начислять каждый месяц штраф за неуплату. Как поступать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гурьев Дмитрий Иванович

Юрист Астрахань, стаж 15 лет

5.0 82 отзывa

Здравствуйте Алиса.

Вам необходимо предъявить Банку претензию о начислении комиссии за годовое обслуживание карты.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вам обязаны дать ответ. Если ответ не поступил. либо неудовлетворили Ваши требования - подавайте в суд и признавайте договор исполненным в соответствии со ст. 407 ГК РФ

Удачи Вам.

26.02.2013, 10:23

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 407. Основания прекращения обязательств

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с кредитной картой Икея - неоплаченная задолженность и начисление штрафов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы