Проблема с возвратом денег за неисправную автомагнитолу в магазине Эксперт - что делать?
Вопрос №6425618
из г. Невель
опубликован 28.03.2015, 21:41
опубликован 28.03.2015, 21:41
Я в магазине Эксперт купила автомагнитолу 11 числа она оказалась неисправной вернула я ее 16 числа мне не обменяли и не вернули деньги сразу составили акт в котором я написала на возврат денег и отправили на экспертизу. Мне продавец сказал что деньги вернут в течении 14 дней. Но пока ни денег ни магнитолы. Что мне можно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на возврат денег, если нужно ее составить обращайтесь.
28.03.2015, 21:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! А 14 дней уже прошло? Если прошло, то обратитесь снова в магазин, можете написать претензию на выплату неустойки
28.03.2015, 21:43
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможные проблемы с возвратом денег за пуховик - как долго ожидать ответа от магазина?
Проблема с возвратом дивана и денег - что делать в ситуации, когда магазин не может вернуть деньги?
Проблемы с возвратом денег за покупку - опыт покупателя
Что делать, если купленный телефон имеет заводской брак - опыт возврата в магазин без ожидания экспертизы
Проблема с автомобильной магнитолой - отказ в гарантийном возврате, несоответствие поломки и записанного видео
Проблемы с купленным телефоном в кредит - Претензия на возврат денег отправлена, но экспертиза задерживается - что делать?
Купленная мультиварка не доваривает пищу, но возврат денег не гарантирован
Срок возврата денег за роликовые коньки, не подошедшие по цвету,
Возврат денег за экспертизу обуви - шансы на успешную компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут