Проблема с возвратом денег за неисправную автомагнитолу в магазине Эксперт - что делать?
Вопрос №6425618
из г. Невель
опубликован 28.03.2015, 21:41
опубликован 28.03.2015, 21:41
Я в магазине Эксперт купила автомагнитолу 11 числа она оказалась неисправной вернула я ее 16 числа мне не обменяли и не вернули деньги сразу составили акт в котором я написала на возврат денег и отправили на экспертизу. Мне продавец сказал что деньги вернут в течении 14 дней. Но пока ни денег ни магнитолы. Что мне можно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на возврат денег, если нужно ее составить обращайтесь.
28.03.2015, 21:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! А 14 дней уже прошло? Если прошло, то обратитесь снова в магазин, можете написать претензию на выплату неустойки
28.03.2015, 21:43
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможные проблемы с возвратом денег за пуховик - как долго ожидать ответа от магазина?
Проблема с возвратом дивана и денег - что делать в ситуации, когда магазин не может вернуть деньги?
Проблемы с возвратом денег за покупку - опыт покупателя
Что делать, если купленный телефон имеет заводской брак - опыт возврата в магазин без ожидания экспертизы
Проблема с автомобильной магнитолой - отказ в гарантийном возврате, несоответствие поломки и записанного видео
Проблемы с купленным телефоном в кредит - Претензия на возврат денег отправлена, но экспертиза задерживается - что делать?
Купленная мультиварка не доваривает пищу, но возврат денег не гарантирован
Срок возврата денег за роликовые коньки, не подошедшие по цвету,
Возврат денег за экспертизу обуви - шансы на успешную компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут