Проблемы с смс уведомлениями в школьной пропускной системе Уешка - что делать?
Вопрос №6435924
из г. Самара
опубликован 30.03.2015, 09:31
опубликован 30.03.2015, 09:31
У меня следующая ситуация. У ребёнка в школе пропускная система Уешка, подключена услуга смс уведомления о том что ребёнок зашёл и вышел из школы. Оплата была произведена 02.03.15 за март и предоплата за апрель. Смс уведомления не приходили. 12 марта я по эл. почте общался с технической поддержкой компании, они мне подтвердили наличие денег на лицевом счёте, извинились за сбой и пообещали всё исправить. По состоянию на 30 марта, смс уведомление не приходит. Я снова написал претензию в техническую службу, пока тишина. Подскажите как необходимо поступить в такой ситуации, с учётом того, что я хотел бы и в дальнейшем получать подобную услугу. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Напишите еще раз претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 3% от цены услуги.
30.03.2015, 09:39
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Несогласие с оплатой услуги пропускной системы Уэшка - Как защитить себя и избежать суда?
Незаконное подключение и начисление платы за услугу Антенна без уведомления со стороны управляющей компании
Что делать, если судебное уведомление истекает во время срока хранения на почте?
«Проблемы с оказанием информационных услуг городским центром аренды - как защитить свои права и что ожидать в суде»
Имеет ли директор школы право отказать в посещении школы ребенку без пропуска?
Задолженность за коммунальную услугу - не получено уведомление о прекращении поставки, отключение электроэнергии законно?
Банк не предоставил услугу смс-уведомлений по операциям, но продолжал взимать плату - есть ли право на возврат денег?
Оператор Мегафон не предупредил участников услуги Семья о приостановке услуги в смс-уведомлении
Оператор ссылается что счета были доставлены на E-mailу,
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут