Кто прав - возвращение денег или обмен на аналогичный товар без доплаты?

Вопрос №6440091 из г. Красноярск
опубликован 30.03.2015, 16:01

В марте 2014 года был приобретен фен за 1000 руб, в феврале 2015 года его сдали в гар. ремонт, фен ремонту не подлежит, покупателю предложили возврат денег или обмен на аналогичный но с доплатой в 640 руб (так как за это время подорожал) покупатель против доплаты, хочет просто обмен на аналогичный и не доплачивать... кто прав?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 41683 отзыва

Здравствуйте. Покупатель прав.

Ст 24 ЗоЗПП:

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

30.03.2015, 16:12

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 11 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Кто прав - возвращение денег или обмен на аналогичный товар без доплаты?

Похожие вопросы