Истек срок гарантии на мебель, покупатель требует возврат денег - кто прав?
Вопрос №9182986
из г. Нижневартовск
опубликован 20.12.2015, 11:11
опубликован 20.12.2015, 11:11
Срок гарантии на мебель данный магазином истек в октябре 2015 г, покупатель обратился в декабре 2015 г. с письменной ПРЕТЕНЗИЕЙ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ. Мы предлагаем покупателю сделать ремонт дивана за счет магазина. Но он отказывается и требует возврат денег за товар. Прав ли покупатель?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не прав, также как и Вы, на письменную претензию нужно составить мотивированный ответ, пока не истек срок.
20.12.2015, 11:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
364
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
5
436
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует возврат денег после нескольких ремонтов телевизора - как быть продавцу?
Отказ от забора радар-детектора - возможность возврата стоимости прибора и права потребителя
Правомерны ли требования покупателя по возврату денег за сломанную детскую коляску, если гарантийный срок истек
Правомерность действий в магазине и покупателя в случае с возвратом денег за светильник
Подскажите могу ли я в данной ситуации продолжать требовать от магазина замену товара или возврат денег за него в данной ситуации?
Диван изготовлен, но покупатель хочет вернуть деньги - права и обязанности сторон\n3.
Подскажите, на какой нормативный документ ссылаться при требовании паспорта с покупателя для возврата денег.
Возможность требовать возврата денег за дубленку, купленную летом 2013 года, после использования в зимнем сезоне 2013-2014
Вопросы о гарантии и возврате диванов из магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут